Er 500 lors de l'accès à console de gestion + pb téléphone

[furioustom]

Bonjour,

Je me lève ce matin, je prends mon téléphone et oh! plus de tonalité. Le net et la TV fonctionne nickel. J'ai rebooté mon boitier ADSL (vu que je n'avais pas encore fait la dernière remise à jour) et rien du tout. Bon, quand j'étais sur Paris, c'était déjà arrivé avant de revenir tout seul. Mais je voudrais savoir s'il y a d'autres personnes sans tonalité ce matin dans le 95. Je suis sur le DSLAM de Montigny-les-Cormeilles.
Thanks.
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Que Free soit avec toi!

[Badack01]

Tu as vérifier ton téléphone?
Le filtre téléphonique?

Hormis ces deux hypothèses, je ne voit pas trop d'où peut provenir le pb si la Freebox n'a aucun pb de connexion...

[furioustom]

je viens de voir sur le forum de freenews que je ne suis pas le seul dans ce cas et que depuis hier, Free a des problèmes sur tout le réseau. La HL aurait répondu qu'il y aurait un problème de switch
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Que Free soit avec toi!

[jj35]

Je te suggère de tester ta ligne Freebox <-> téléphone. Pour cela tu fais sonner ton téléphone depuis l'interface télévision de la Freebox.
- si cela ne sonne pas, vérifie ton cablage et ton téléphone. Cela peut être aussi l'alim de la Freebox trop faible ou le port téléphonique de la Freebox KO.
- si cela sonne (c'est le plus probable) alors c'est le réseau téléphonique Free qui a un problème (comme semble le signaler les forums). Dans ce cas, la seule solution est d'attendre que le problème soit résolu.

Dans tous les cas, tu peux essayer d'utiliser la téléphonie SIP. Elle est bien utile en dépannage.
Même si le problème vient du réseau téléphonique Free, la téléphonie SIP passe par un autre chemin que la téléphonie Freebox, ce qui fait que l'un peut fonctionner quand l'autre est en panne.

Cordialement

[furioustom]

téléphone revenu, donc problème de réseau
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[Lorenzo]

[apero39]

bonjours a vous je n ai plus de telephonne c est tun telephonne relier a la Free box j ai fais plusieurs roboot mais rien y fait je suis dans le jura y a t il d autre personne dans ce cas Merci

***Modération***
Topic transféré dans la rubrique "Téléphone"!!
Rascal, Modérateur

[ddjene]

moi aussi jue n'ai plus de téléphone

[fern27]

Salut

Je viens d'essayer et ça marche bien

NRA CLA92

[furioustom]

Je viens d'être informé qu'il n'y a plus de tonalité dans le 95 sur le DSLAM de Domont, de même dans la région caennaise.... Recensement: qui d'autres??
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[lmp (Auteur du topic)]

Que signifie l'erreur 500 ? J'ai ce message quand je tente d'aller sur ma console de gestion avec un message m'indiquant de revenir ultérieurement.

[ambre44]

Bonjour je n'ai plus de téléphone aussi depuis ce matin dans la région nantaise 44 et ma soeur habitant bordeaux n'a plus aussi le téléphone, nous avons Internet mais plur de tonalité snifff il faut attendre, ca doit être régionale et je ne peux meme pas consulter mon compte pour voir s'il y a des problèmes Merci

[ls2003]

je c'est pas si je suis dans la bonne categorie si ce n'est pas le cas deplacer moi

Je ne c'est si ce n'est que temporaire mais jai essayer ce matin d'acceder a mon interface de gestion plusieur fois mais a chaque fois jai :

ERREUR 500


Une erreur est survenue!

Merci de bien vouloir renouveller votre requête ulterieurement!

L'équipe Free

je voudrai savoir si vous l'avait vous aussi ?
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[doume67]

Salut

plus de tonalité non plus sur ILL67...
pas moyen non plus d'aller consulter le compte.

Sur l'interface télévision :
faire sonner le téléphone ==> OK
état téléphonie ==> OK

[doume67]

pareil pour moi
également un pb de téléphonie ==> plus de tonalité.

Gros pb chez Free ??????