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thierr34
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Aoû 2020
Messages: 2
 
2 points
thierr34
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Aoû 2020, 15:59    Sujet du message: Abonné en 15.99 €, mais affiché en 19.99 € en 100 Go Abonné en 15.99 €, mais affiché en 19.99 € en 100 Go 221752 200735 		Répondre en citant
Bonjour à tous,

J'ai souscris à une ligne mobile Free en la liant à ma Freebox le mois dernier. J'ai payé par CB à la souscription 25.99 € correspondant à l'abonnement 15.99 €+ 10€ de carte SIM.

Quand je vais dans l'espace client je me retrouve avec un forfait de 19.99 € et data à 100 go alors que je devrais être en 4G illimitée à 15.99 € ?

C'est pareil pour vous ou il y a un problème ?

En vous remerciant,

Cdt.
Thierry

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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moustache31
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 17 Mar 2015
Messages: 157
 
649 points
moustache31, Posté le: Mar 25 Aoû 2020, 17:19    Sujet du message: 108550 100532 Répondre en citant
Bonjour,

J'ai Egalement un forfait 15,99€ et dans mon espace il est aussi noté 19,99€. Ça fait deux ans que je l'ai et j'ai toujours payé 15,99€. Donc pas de probleme.  
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thierr34
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Aoû 2020
Messages: 2
 
2 points
thierr34
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Aoû 2020, 17:21    Sujet du message: 221752 200735 		Répondre en citant
Bonjour,

Merci beaucoup je suis rassuré Razz

Cordialement.  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10614
 
16732 points
Renard des ondes, Posté le: Mar 25 Aoû 2020, 22:28    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Il est noté en tout petit : "* Hors réduction abonné Freebox."  
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