Option de''Blocage du hors-forfait data" qui a disparue

mounir0504 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 51

Bonjour à tous

Pendant la période de confinement l'option "Blocage hors-forfait data" avait été mise en place au sein des options permettant de bloquer les hors forfaits

A ma grande surprise, et sans avoir reçu d'email d'information de la part de Free, celle-ci semble avoir disparu des options - Je me retrouve du coup avec un hors forfait de 20€ pour moins de 500Mo de data consommés

je n'ai personnellement pas besoin de data, j'ai du activer les données mobiles par erreur

Est-ce que cette option "Blocage hors-forfait data" a été désactivée définitivement ? Pour quelle raisons Free n'informe pas lors de ce changement d'option ?

Merci
Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

Bonjour ,

Pendant le confinement , il avait été offert 1 Go (au lieu de 50Mo) de data aux possesseurs du forfait 2€ et une option de verrouillage anti-dépassement avait été mise en place par Free Mobile . Tu as dû , comme beaucoup de monde , profité de ce cadeau en activant la Data .

A la fin de la période , Free Mobile n'a pas reconduit ce cadeau , ni donné le fameux coup de pouce tant attendu au forfait mobile entrée de gamme 2€ . Du coup l'option anti-dépassement a automatiquement disparue .

Trois solution s'offrent à toi pour éviter d'autres dépassement de forfait :

1°) Tu n'utilises pas les MMS , ni de data .

- Efface tes APN : Free et freeMMS.
- Désactive l'accès aux données mobile de ton téléphone .
- Désactiver l'option Data dans ton espace client .

2°) Tu utilises les MMS , mais pas de data .
- Efface l'APN Free et ne paramètre que l'APN freeMMS.
- Active l'accès aux données mobile de ton téléphone (le MMS est de la Data , mais non facturée qui transite par l'APN freeMMS).
- Désactive l'option Data dans ton espace client (ça bloque uniquement la Data payante à savoir Internet).

3°) Tu utilises les MMS et parfois un peu de data dans la limite des 50Mo (Ex: consultation d'email).
- Configure tes deux APN : Free et freeMMS
- Créé un troisième APN identique à l'APN Free en le nommant autrement et en le modifiant de façon à ce qui ne soit pas fonctionnel (Change le paramètre APN = Free par APN = arret , off , stop , etc ... peu importe).

- Active l'accès aux données mobile de ton téléphone .
- Active l'option Data dans ton espace client .
- Il ne te reste plus qu'à sélectionner l'APN Internet selon ta volonté d'accéder ou pas à Internet .

- Vérifie régulièrement ta conso au 555 suivi conso .
- Assure toi de désactiver la synchronisation automatique d'applications (météo, chat, réseaux sociaux, etc) et de forcer les mises à jour du mobile sur Wifi uniquement .

PS : si tu te sers de l'option "accès aux données mobile" comme interrupteur Internet , cela va affecter le fonctionnement des MMS . Il ne seront plus envoyés automatiquement et la réception ne se fera qu'en SMS avec demande de téléchargement à la demande . D'où la création du 3eme APN servant d'interrupteur Internet .

PS2 : Free a bien informé sur la période à laquelle l'offre 1 Go était offerte , mais beaucoup de monde ne la pas lu dans son intégralité (tout en bas du communiqué).

https://www.iliad.fr/presse/2020/CP_130320.PDF

mounir0504 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2009 Messages: 51

Bonjour Msg,

Merci beaucoup pour ta réponse et tes solutions

Pas de soucis pour moi à ce que l'offre de 1 Go ne soit plus maintenue

En revanche ce qui me gêne est qu'il n'est pas été clairement indiquée que la désactivation de l'option de verrouillage anti-dépassement interviendrait à la fin de la période de l'offre des 1 Go

Merci
Cordialement

valfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2016 Messages: 59

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2393

@mounir0504
En temps normal , un blocage automatique sur le forfait 2€ se fait à 10€ en Métropole ou 50€ depuis l'étranger / Outre-mer .Si l'anti-dépassement était resté à 1 Go , ça aurait fait du 50€ le dépassement en Métropole au lieu de 10€ .

Free gagne de l'argent justement sur les petits dépassement . À toi de voir selon ton usage si il ne vaut pas mieux basculer sur le forfait Free Mobile illimité . Il peut arriver aussi qu'on ait besoin de faire un petit dépassement occasionnellement , donc c'est bien de ne pas être totalement bloqué à 2h d'appel et 50Mo par mois .

@valfree
Désactiver l'option Data dans l'espace client : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=687969#687969

Paramétrage APN , c'est expliqué en partie sur le lien suivant de l'assistance : http://mobile.free.fr/assistance/65.html

Tu trouveras d'autres explications si tu n'as pas la même version OS ou autre Smartphone sur le lien suivant .

http://mobile.free.fr/assistance/index.html

valfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2016 Messages: 59

Merci. c'est pour un iPhone 6S.

Busyspider

Bonsoir

iPhone 6S

Va dans les Réglages/Données Cellulaires et désactive tout ce que tu peux !

Tout.. descend la liste, plus rien ne doit être en pastille verte et plus radicalement décoche les données cellulaires.

Tu peux également:

- Désactiver les Notifications
- Su les paramètres de Confidentialité : à décocher la géolocalisation
_________________

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valfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Avr 2016 Messages: 59

Merci. mais de cette manière, il est possible de recevoir ou envoyer les MMS ?