(Mini 4K) Tarif d'appel vers les mobiles en Martinique

[kong985 (Auteur du topic)]

Bonjour

J'ai une Freebox Mini 4K sans l'option vers les mobiles à 2,99€. Dans le document suivant:

https://www.free.fr/data/PDF/Freebox-Mini 4K.PDF

Il est indiqué que les appels vers les mobile de Martinique sont inclus. Je pense que c'est une erreur.

Sur cet autre document il est dit qu'il faut l'option mobile : https://www.free.fr/PDF/tarifs-telephonie.PDF

Qu'en pensez-vous ?

Merci par avance pour votre réponse.

[Busyspider]

Bonjour

Il faut surtout consulter le dernier tarif en vigueur et c'est celui-là

Tarifs en vigueur à compter du 19 Août 2020

https://ADSL.free.fr/CGV/brochure_tarifaire_20200707.PDF

Sur la partie Freebox Mini 4K, page 10

Appels vers fixes de + de 110 destinations(1)

Voir détails et tarifs des options dans la brochure tarifaire.(1) Appels vers les fixes de : Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cité Vatican, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France Métropolitaine, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guerne-sey, Guyane Française, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pâques, Iles Caïmans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Féroé, Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonésie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Laos, Les Baléares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madère, Malaisie, Malte, Maroc (Hors appels vers numéros à mobilité restreinte de l’opérateur Wana, cad N° Wana commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550 et 212553), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Dominicaine, République Slovaque, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Marin, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon, Samoa américaines, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Trinité & Tobago, Tunisie (Appels vers les fixes de Tunisie Telecom (N° commençant par 2167), jusqu’à 99 correspondants différents/mois), Turquie, Venezuela, Vietnam, Wallis-et-Futuna, 5 heures d’appels vers les fixes d’Algérie (Hors appels vers numéros commençant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-delà de 5h/mois, les appels vers les fixes d’Algérie sont facturés 0,09 € /mn après une charge d’établissement d’appel de 0,12€ (Minutes non consommées non reportables). Appels depuis un téléphone raccordé à la Freebox. Hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles. Listes des destinations susceptibles d’évolution.


Puis tarifs téléphone, page 18
Les tarifs ci-dessous s’appliquent pour les appels avec le service de téléphonie voix sur IP dans les forfaits Freebox et depuis un téléphone raccordé à la Freebox.

Appels hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.

Le tarif mobile en France métropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion) s’applique pour le Forfait Freebox Delta, le Forfait Freebox Delta S, le Forfait Freebox Pop, le Forfait Freebox Révolution avec TVbyCanal, le Forfait Freebox Révolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dégroupée), et avec l’option appels vers les mobiles France métropolitaine et DOM (2,99€/mois) pour le Forfait Freebox Mini 4K et le Forfait Free Crystal en zone dégroupée; sans l’option, voir tarifs mobile p.18.Le tarif fixe Tunisie ne commençant pas par (00)2167 : 0,63€/mn après un coût de mise en relation de 0.12€.




Puis page 24
. Sans l’option, tarifs par minute respectivement HP/HC vers mobiles France Orange/SFR : 0,16€ / 0,05€ ; Bouygues Telecom : 0,28€ / 0,09€ ; Free Mobile: 0,15€ / 0,05€ ; MVNO : 0,16€ / 0,05€. Tarifs hors charge d’établissement d’appel de 0,21€ (Orange et SFR), 0,29€ (Bouygues Telecom), 0,20€ (Free Mobile) et 0,21€ (MVNO). Tarifs vers mobiles DOM : Guadeloupe, Martinique, Réunion: 0,22€/mn. Guyane Française: 0,22€/mn. Mayotte: 0,22€/mn
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[freewhynot]

Bonjour @kong985,

Pour le 1er lien, il s'agit manifestement d'une erreur.

Pour le second lien, ce qui m'étonne, c'est la date des tarifs en vigueur : 17/11/2016.

Il faudrait plutôt se référer à la brochure tarifaire officielle, en vigueur (à ce jour) au 19/08/20 :
https://ADSL.free.fr/CGV/brochure_tarifaire_20200707.PDF?10

Dans ce document, il est bien précisé en note en bas de page, que les tarifs vers mobiles Martinique sur Mini 4K sont inclus sous réserve de souscription à l'option de 2,99€ vers les mobiles.

Edit :
Grilled by @Busyspider
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Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

[kong985 (Auteur du topic)]

Merci à tous pour vos réponses.

[Fystrack]

Bonjour

Il faut surtout regarder sur quel CGV on est sur son espace abonné. D un abo a un autre on est pas forcement sur les meme. A titre d exemple un vielle abonné a 39.97 en revo et celui qui a migré a 39.99 pour avoir canal.

Il aura pas les même tarif sur son offres fixe par rapport a l autre

Cordialement