Commande (boutique): recherche le formulaire de rétractation

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

Bonjour,

J'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé. Et sur le site de Free, c'est pas clairement mis en avant. Concernant la boutique dans mon espace client, rien n'en parle.

Je souhaite me rétracter d'une commande effectuée dans la boutique Free, en l’occurrence une jarretière optique.

Pouvez-vous m'aider SVP à trouver le formulaire de rétractation sur le site ?

Merci d'avance de votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Bonjour,

Vous n'avez pas vraiment cherché, le premier lien explique clairement ce que vous devez faire :

Formulaire de rétractation Free

Information également trouvée en deux clics depuis: https://www.free.fr/assistance/
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

AnneAtole · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2018 Messages: 77

Il n'y a pas de rétractation pour un achat effectué en magasin ....!!!!

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

laurentier · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2015 Messages: 96

Merci Maitre Capello pour ce petit cours ! Very Happy

erictab · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2014 Messages: 92

Merci pour votre aide.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916