(Fibre) Ticket en attente de traitement depuis le 03/08/2020

Samdu59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Sep 2020 Messages: 1

Bonjour à tous

Suite à un déménagement (de Fibre à Fibre), je me retrouve sans accès Internet depuis le 3 Août dernier. Un technicien s'est bien assuré d'avoir le "laser" et m'informe qu'il ne peut pas me brancher à l'armoire et qu'il allait créer un ticket… depuis plus aucune nouvelle… c'est invivable, professionnellement je suis dans une galère, je ne peux travailler sans connexion Internet.

J'ai contacter Free via" face visio..", impossible d'obtenir un RDV auprès des techniciens itinérants… je ne sais plus vers qui me tourner.

Si quelqu'un pouvait m'aider SVP… avant de changer de FAI.

Merci à tous

Cdt
Samdu59!

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Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.