[Résolu] Résiliation: faire la demande pour un tiers ?

[ostrabird (Auteur du topic)]

Bonjour,

Ma belle mère, qui vivait seule, disposait d'une V6. Elle es désormais en maison de retraite, elle ne retournera plus chez elle, et n'est plus en mesure de régler ses problèmes adminitratifs.

Puis-je demander une résiliation de sa box en son nom ?

J'ai tenté de joindre le 3244, mais en ce WE, c'est saturé.

je recommencerais en ce début de semaine, mais si vous avez des infos, je suis prneur de votre retour d'expéreince.

Merci

ostraBird

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Curtis Newton

[kangourou03]

Bonjour,

pas de problème, je l'ai fait pour ma fille. Il faut avoir ses coordonnées pour accéder a son compte Free. Dans les 3 jours vous aurez le formulaire de résiliation a envoyer en recommandé et le bon de retour pour le matériel.

[ostrabird (Auteur du topic)]

Merci Kangourou03

OstraBird