(V6) Netflix: bloqué en SD sur les anciens films

[Twilgg (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

J’ai récemment activé le mois d’essai Netflix via l’application dédiée sur la Freebox Révolution. Je rencontre un bug sur les anciens films (exemple Batman Dark Knight, Fury, Snatch), la qualité est bloquée en SD (540p). Aucun problème sur les contenus récents. J’ai bien modifié l’option sur mon compte pour forcer le flux HD.

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci par avance !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tracker de la box pour voir si le problème est signalé:

https://dev.Freebox.fr/bugs/

[kns]

Bonjour

j'ai le meme pb! (Netflix sur la FB Revolution) lignes a 10Mbps donc pas de pb pour la HD

j'ai constaté que les series et les films "Netflix" (IrishMan, The 2 popes) passent bien en 1080p, les films francais aussi. par contre les films americains du fond de catalogue ( madmax1, furyroad, IndianaJones, 2012, Gardiens de la galaxie etc.. ) sont bridés à 0.5Mbps/540p, bref c'est pas la joie.

Netflix me confirme que les serveurs d'hebergement des contenus sont différents mais que le pb viens de Free. J'ai régardé les IP (v6) des serveurs pour chaque film depuis mon PC ( meme pb de resolution d'ailleurs) , ils sont bien différents mais sont tous en Angleterre. Ca me laisse perplexe, moi qui voulais m'abonner, ben je vais attendre encore.

[Guégette]

Bonjour,

je fais un petit UP car il y a très peu de retours sur ce problème.

J'ai aussi pu constater le manque de contenu HD sur des films de fond de catalogue. Toutes les productions Netflix sont en HD sans soucis, beaucoup de films et séries aussi,...et puis tout d'un coup des films cultes et/ou pas si vieux que cela sont bloqués en SD.

Même genre d'exemples, Spiderman (raimi), Batman(nolan), Inception,...

Il y a des retours de Free là dessus, c'est quand même dingue. Je me suis fait confirmé qu'avec d'autres FAI et box, ces titres étaient en bien dispo en HD sur Netflix.

C'est la soupe à la grimace là. On est si peu que ça à regarder Netflix dessus?

Merci!

[kmf31]

https://www.lemonde.fr/actualite-medias/article/2020/03/19/Netflix-prend-des-mesures-pour-reduire-son-trafic_6033737_3236.html

[Guégette]

Merci mais je ne crois pas que ça est de lien, vu que comme je l'ai dit, ces titres sont actuellement dispos en HD depuis d'autres sources/FAI.

C'est vraiment la gestion de Netflix par la Freebox qui est en cause.

[Guégette]

Bon ba si tout le monde trouve ça normal tout va bien.

[frederic76]

Et c'est que sur Freebox ou aussi en abo direct sur smartphone, Android TV..?

[Guégette]

Bonsoir,

même rendu sur Freebox revolution ou sur Macbook sur les titres cités. Quelqu'un a une Freebox et peut voir ces films en HD??

[frederic76]

Il n'y a alors peut être pas de hd sur des films, même gros budgets pas forcément si anciens.

[Guégette]

Ils sont dispo sur Netflix, mais pas via Free...c'est bien le problème. Ce n'est pas normal et pas du tout communiqué par l'un ou l'autre.

[CylenaK]

Bonsoir,

Après avoir lu vos messages, j'ai des petites questions qui me trotte dans la tête :

Sont-il disponible avec le même abonnement sur PC en HD ?

Est-ce que c'est pareil pour tous les modèles de Freebox ?

En gros, est-ce que ca ne vient pas d'un problème de codecs ?

[frederic76]

C'était ma question en haut !

Ca me paraît étonnant que ça vienne du Player de la box et pas de Netflix lui même vu que c'est Netflix et non Free. Après ça peut être juste un souci de jonction de tuyau

[Guégette]

Non, la limitation est actée par l'appli Netflix de la Freebox.

Ce n'est pas une question de codec vu que je peux regarder plein de programmes en HD. Ce sont certains titres qui n'ont pas la balise HD (j'avais lancé sans check au début, c'est en constatant la qualité médiocre que je me suis aperçu que le logo n'était pas présent). Au début je pensais que c'était une politique générale de Netflix, mais en en parlant sur un autre forum, ces films sont aussi dispo que les autres en HD chez les autres fournisseurs.

En lançant depuis le Macbook, je vois bien une limitation aussi, uniquement sur les mêmes titres, ce qui prouve que c'est plutôt une gestion de Free/Netflix ou Netlfix/Free qui serait en cause, comme en parlait le premier message du topic.

Si vous trouvez quelqu'un qui depuis sa Freebox peut regarder Inception ou Matrix en HD depuis Netflix, ça m'intéresse, mais j'en doute fortement.

[frederic76]

Ou simplement que le dit titre n'est pas en HD sur Netflix

[CylenaK]

si sur mac, cela ne passe pas non plus, c'est que la limitation est faite par Netflix par rapport à la Freebox et que c'est bien un problème de codec.

si tu retires la Freebox de la liste des équipements trusté sur Netflix, tu auras la qualité HD sur ton mac.

A moins que ça soit l'affiliation Free/Netflix qui limite le catalogue dû à leur contrat pour la diffusion sur Freebox mais la ce serait un comble.

[Guégette]

[frederic76]

Le problème de codec ne peut être du QUE SUR LE Lecteur sur lequel tu lis. Donc si Player de la box c'est une chose, sur Mac c'est autre chose car tu lis avec un logiciel et non avec le 'Player de box.

Je pense plutôt à un souci soit de redirection de serveur Netflix en fonction de la saturation ou de la date des titres qui fait que peut être sur certains serveurs ça n' est pas hd pour un titre alors que sur un autre sur le même titre oui.

Je vois mal un stockage côté Free ou bride de quelque chose. Pour moi ça viendrait de Netflix même.

Par contre un des titres que vous avez parlé de dire qu'il était en sd ça m'a surpris car en ayant testé quelques jours Netflix avant de résilier car perso les séries ça m'intéresse, j'avais revu 2012 et il était en HD. Mais bon pas grave

[docky]

Bonjour,

J'ai crée une anomalie sur le bugtracker de Free : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/30516

J'ai exactement le même souci.

[Guégette]

OK n'hésites pas si tu as des news...