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(Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)



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Erow06
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 9:49    Sujet du message: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 223000 201729
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Bonjour,

Je fais parti des nouveaux acquéreurs de la nouvelle Freebox Delta Pop suite à l’offre migration de juillet. Auparavant j’avais la freebox V6, je dispose de la fibre optique; je n’ai jamais eu aucuns soucis...

Je suis une personne qui joue assez souvent aux jeux vidéo dont Warzone, depuis que j’ai fait le changement de box, je suis confronté à des coupures/ralentissement de débit durant une dizaines de secondes environ toutes les 1-2 heures... qui me déconnecte des mes sessions de jeu!

Je pensais que le problème était dû au jeu vidéo... mais non, c’est la freebox, car dès que j’ai cette coupure, je me presse d’aller voir sur le téléphone si je peux naviguer sur internet ou faire un speedtest; et non il m’est impossible de naviguer. Le réseau revient au bout de 10 secondes environ. Ma copine qui regarde également Netflix, subit également ces coupures de réseau en même temps...

La PS4 est connectée en Ethernet. Le téléphone en wifi... le soucis ne vient pas de là, mais de la box. Lorsque je regarde sur l’interface Freebox Serveur, on ne voit aucun soucis bien sûr.

Est ce quelqu’un rencontre le même soucis que moi

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 10:21    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 3458 3206 Répondre en citant

Erow06 a écrit:
La PS4 est connectée en Ethernet. Le téléphone en wifi... le soucis ne vient pas de là, mais de la box. Lorsque je regarde sur l’interface Freebox Serveur, on ne voit aucun soucis bien sûr.

C'est que vous avez mal regardé. Connectez vous sur freeboxOS au moment de la coupure, et regardez le traffic entrant/sortant par exemple.
 
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Erow06
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Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 10:27    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 223000 201729
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Oui et bien il n’y a rien de spécial à voir...



*** Modération *** Merci de redimensionner avant de poster et d'éviter NoelShack qui supprime les fichiers *** Modération ***

Curtis Newton
 
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toto13330
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toto13330, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 11:41    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 45153 40563 Répondre en citant

Salut,

A tu mis l'agrégation 4G Question
 
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Erow06
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 11:46    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 223000 201729
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Non, le module 1, qui doit recevoir l’appareil en question, n’y est pas.  
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freewhynot
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freewhynot, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:11    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 19350 16622 Répondre en citant

Erow06 a écrit:
Oui et bien il n’y a rien de spécial à voir...


Bonjour,

Quelles sont les infos dans l'historique ?

Etat de la Freebox => Historique
_________________
mini4K fibre ZTD P2P 29,99€/mois
 
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Erow06
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:14    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 223000 201729
Répondre en citant

Et bien justement. Rien

 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:18    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 84610 78764 Répondre en citant

toto13330 a écrit:
A tu mis l'agrégation 4G Question

Pas d’agrégation 4G en fibre optique. Le module 4G est remplacé par le module fibre optique.
 
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freewhynot
Chevalier de L'Univers


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freewhynot, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:19    Sujet du message: 19350 16622 Répondre en citant

Erow06 a écrit:
Et bien justement. Rien


Ben si, justement. Smile Tu vois bien qu'il y a eu une micro-déconnexion ce mercredi...

A mon avis, tu devrais t'inscrire dans le bugtracker et exposer aussi ton cas dans ce signalement :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/32434
_________________
mini4K fibre ZTD P2P 29,99€/mois


Dernière édition par freewhynot le Mer 14 Oct 2020, 12:20; édité 1 fois 
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Erow06
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:20    Sujet du message: 223000 201729
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freewhynot a écrit:
Ben si, justement. Smile Tu vois bien qu'il y a eu une micro-déconnexion ce mercredi...

A mon avis, tu devrais t'inscrire dans le bugtracker et exposer aussi ton cas dans ce signalement :

https://dev.freebox.fr/bugs/task/32434

Oui mais lorsque que j’ai ces coupures de réseau en question, il n’y a rien dans l’historique....
 
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toto13330
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toto13330, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 12:45    Sujet du message: Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net Re: (Fibre) Delta / Pop: coupures intempestives du Net 45153 40563 Répondre en citant

Patatos@dit_Jojo a écrit:
toto13330 a écrit:
A tu mis l'agrégation 4G Question

Pas d’agrégation 4G en fibre optique. Le module 4G est remplacé par le module fibre optique.

Ok ! Donc juste sur l'adsl Wink
 
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RennaisCJH
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RennaisCJH, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 16:50    Sujet du message: 181447 166191 Répondre en citant

"Quelqu'un a-t-il le même problème que moi ?"

Et même plus ! Depuis novembre 2019, date à laquelle ma connexion en fibre optique est passée au 10G, j'ai eu des déconnexions régulières, généralement à des intervalles de 4 jours presque exacts. La plupart du temps, elles se corrigent d'elles-mêmes, mais ces derniers temps, il s'agit de déconnexions "Etape 3", ce qui signifie un redémarrage manuel.

J'en suis maintenant à plus de 60 incidents de déconnexion en 11 mois, et tout ce que Free peut faire, c'est me dire qu'il n'y a aucun problème avec ma connexion - bien sûr, il n'y en a jamais au moment où je passe à la avec tout reconnecté.

Free n'a jamais tenté de s'attaquer au vrai problème, celui des déconnexions répétées.

Bienvenue au club !
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 14 Oct 2020, 17:21    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Il faudrait voir s’il y a un lien avec la puissance réception/émission de la fibre optique. Quelles valeurs obtenez-vous?  
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Erow06
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Erow06
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Oct 2020, 17:42    Sujet du message: 223000 201729
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Patatos@dit_Jojo a écrit:
Il faudrait voir s’il y a un lien avec la puissance réception/émission de la fibre optique. Quelles valeurs obtenez-vous?


Le maximum... 10Gbps
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 15 Oct 2020, 9:13    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Ça c’est le débit max de votre offre freebox, ce n’est pas le débit actuel, et encore moins les puissances du signal optique (état internet/état connexion ftth/puissance transmise/émise).  
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