(Fibre) Raccordement en souffrance...

bagfedo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2020 Messages: 3

Bon pour faire souscrire les abonnements mais après y a plus personne. J'ai souscrit un abonnement à la Pop Fibre à Ostwald du côté de Strasbourg. Les techniciens qui sont venus pour raccorder la Fibre n'ont pas réussi à passer le passe fils dans le conduit du câble de téléphone entre les communs et mon appartement. Pour eux la gaine était bouchée à 6m.

Depuis j'attends la visite des vrais techniciens Free pour expertiser et résoudre mon problème.

N'arrivant pas à obtenir de rendez-vous depuis plus d'un mois malgré mes appels réguliers. J'ai investi dans le matériel nécessaire et je suis parvenu à résoudre le problème.

Le tire fil est en place et il n'attend que la Fibre.

J'attend depuis dimanche que Free fasse revenir la première équipe de sous traitant pour qu'ils fassent ce qu'ils ne sont pas arrivés à faire la première fois.

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Oct 2020, 0:47 Sujet du message: 67278 61148

Bon pas de Bonjour ou Bonsoir,

Bon pas de Merci

Bon pas de réponse.

A+
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Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Appelez le 1033 Free Fibre infrastructure pour obtenir un RDV.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Oct 2020, 10:38 Sujet du message: 67278 61148

Oui. J'allais répondre mais après tout, pas de politesse ça me gonfle alors j'ai mis ça, pensant que ça puisse faire réfléchir.

Le pire, si je me trompe pas et si ça n'a pas été supprimé, c'est que quand on veut créer un post, il y a par défaut '' Bonjour, ''!
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Oct 2020, 10:48 Sujet du message: 67278 61148

Ha, il me semblait.

Au pire mettre dans la config par défaut les règles de politesse comme regarder avant sur le fofo s'il y a pas un sujet similaire déjà traité, un peu Bonjour/Bonsoir, un Merci... Et faire que ces règles à appliquer ne s'affichent pas dans le post validé mais uniquement le message poli avec les formules de politesse en bon et due forme de gens civilisé pu... de bor.... de mer...!

On devrait appeler balamou pour qu'il demande de vous arrêter !
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bagfedo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2020 Messages: 3

Bonjour à tous,

Vous avez raison.

L’énervement peut être.

En tout cas Merci à Patatos@dit_Jojo pour la réponse.

Bonne nuit

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 15 Oct 2020, 21:24 Sujet du message: 67278 61148

Allez, pour la formule de politesse...

https://www.Youtube.com/watch?v=ih7rFSTvUFM

Pardon mais c'est trop bon !
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bagfedo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2020 Messages: 3

Bonjour frederic76,

Merci pour cette allégorie de ma situation. Tous les soirs je vais me coucher avec l'impression que Free vient encore de me ni...

Laughing

A bientôt