Blocage des SMS de versification depuis la Suisse ?

MarcoSGP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mai 2020 Messages: 8

Depuis quelques jours, je ne reçois plus sur mon mobile Free Mobile les SMS automatiques de validation envoyés par des services en Suisse (accès banque, enregistrement service medical). Il semblerait qu'il pourraient être bloqués par Free en tant que SMS "spam"

J'ai bien autorisé, dans le service de filtrage des appels de mon espace FeeMobile, les SMS venant spécifiquement du numero de ma banque, mais aussi de facon generale tous les numéros +41*, mais cela n'a aucun effet.

Donc mes questions:

- Est-ce que Free bloque automatiquement des SMS jugés "commerciaux"
- Si oui, comment faire pour soit enlever ce filtre, soit autoriser certains numéros filtrés à tort ?

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 22 Oct 2020, 21:15 Sujet du message: 67278 61148

N'y a t'il pas par ex un quota sur les appels, SMS... De l'étranger ? Tu as quel forfait ?
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abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Les SMS n'étant jamais facturé en réception, il n'y a pas de quota..

Est-ce que c'est pareil en désactivnat tous les filtres ?

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 22 Oct 2020, 23:04 Sujet du message: 67278 61148

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

C'est la banque Suisse qui émet les SMS (éventuellement facturés) mais le destinataire n'est jamais facturé. Même au fin fond d'un pays d'Asie avec un forfait 0/2€ les SMS reçus passent toujours. sans incidence sur la facturation.

tutosfaciles48 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Mai 2016 Messages: 2

Cela n'est pas forcément vrai pour certains pays (ex: l'Andorre) donc à vérifier si tu n'es pas en Roaming

frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 23 Oct 2020, 9:49 Sujet du message: 67278 61148

Mais faut savoir où il est/comment il capte, depuis combien de temps...
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haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1989

Salut,

Dans les paramètres de l'application " Message " Google, il y a activer ou pas Protection contre le Spam & SMS Validé qui & ne pas valider les expéditeurs de messages d'entreprise peut être à régler.

Si c'est la même application mais dans les autres il doit bien y avoir des réglages du même style...

MarcoSGP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mai 2020 Messages: 8

Je ne pense pas que ce soit un problème de forfait, j'ai l'abonnement €15.99/mois des abonnés Freebox, les SMS en Roaming en Suisse sont facturés à l'émission, pas en reception (et d'ailleurs je ne les reçois pas meme quand je suis en France sur le réseau Free)

Je n'ai aucun filtre activé dans la blacklist.

J'ai un iPhone 8, pas de réglage spécifique contre les expéditeurs de messages d'entreprises à ma connaissance au niveau du téléphone, mais je me pose la question s'il n'y a pas un tel filtrage en amont, fait par Free.

frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 23 Oct 2020, 12:20 Sujet du message: 67278 61148

MarcoSGP · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mai 2020 Messages: 8

Dans ce cas je m'attendrais à un message de Free qui m'alerte de cela. Mais je doute que ce soit le problème car je continues à recevoir d'autres SMS et appels en Suisse. Et je ne reçois pas les SMS en question meme quand je suis en France.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Quelque soit le pays, n'importe où dans le monde entier, un SMS reçu n'est pas facturé au destinataire chez Free Mobile;

(je ne peux pas vérifier pour tous les fournisseurs de tous les pays Wink

) .

C'est uniquement l'expéditeur, selon sa brochure tarifaire.