Page Perso: aucune possibilité d'activation

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

Bonsoir,

J'ai 2 adresses chez Free... une, ancienne qui fonctionne avec Zimbra et une autre, plus récente qui fonctionne avec Roundcube... ça s'est fait comme ça lors de la création de la seconde. Quand je je me connecte sur https://subscribe.free.fr/login/, j'ouvre l'interface de gestion mail, si je mets l'adresse ancienne, j'ai une page d'accueil différente par rapport à la nouvelle adresse et je n'ai pas accès à la gestion des pages perso pour activer mon compte...

J'ai demandé à un collègue qui s'est créé une adresse récemment et lui non plus n'arrive pas à accéder à la gestion des pages perso... quelqu'un a une idée ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

A quoi ressemble la page correspondante ? SI possible une image à déposer sur un site de partage pour garder une bonne définition (en neutralisant les infos perso Wink

).

Selon qu'il s'agit d'un compte principal ou d'un compte secondaire, il n'y a pas les mêmes options. Dès la page d'accueil il y a indiqué :

- soit "Administrateur de votre compte:/ xxxx / votre compte: / aaaa" pour un compte secondaire
- soit "xxxx / Votre compte principal / aaaa"

Si la page perso n'est pas encore activée; il y a seulement dans la partie droite :

" GESTION DE VOS PAGES PERSO / Activer votre compte pour les pages personnelles"

Exemple pour un compte secondaire sans page perso activée :

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/43/r5jp.png

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

Bonjour,

Merci de cet intérêt pour mon problème... je voulais transmettre des copies d'écran qui sont sur le Bureau de mon ordi pour montrer les interfaces différentes suivant l'identifiant rentré mais je ne vois pas très bien la manip....comment puis-je faire ?

Pas de mention de compte principal ou secondaire...

Pour les 2 adresses, j'ai :

- Administrateur de votre compte : mon nom et prénom
- votre compte: mon identifiant (sans @free.fr)

Seul l'identifiant est différent, suivant l'adresse...

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

Je transmets ces liens pour mes copies d'écran...

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/43/f9hx.jpg
https://zupimages.net/viewer.php?id=20/43/1gkd.jpg

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Tous les 2 sont des comptes secondaires.

Pourquoi ne pas cliquer sur "Activer votre compte pour les pages personnelles " ?

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

... l'option "Activer votre compte pour les pages personnelles "est accessible sur l'adresse que je ne veux pas utiliser pour une page perso.. Wink

c'est quoi un compte secondaire ?.. un compte principal ?... la différence entre les 2 ? .... qui décide de cette graduation ?

pourquoi une adresse (jpmalb) ouvre -t-elle une interface de gestion différente à partir du même lien : https://subscribe.free.fr/login/ ?

mon collègue, qui n'a qu'une seule adresse, n'arrive pas non plus à ouvrir l'interface qui lui permettrait d'activer la page perso... Bizarre ces procédés ...

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Comment veux-tu accéder à la gestion d'une page perso si elle n'a pas été activée ?

Ton collègue n'a pas le lien pour activer la page perso ?

Compte principal dit "Acès gratuit" : peut être créé par n'importe qui, même non abonné Freebox.

https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

Il suffit d'indiquer un nom et une adresse postale valable pour recevoir le mot de passe.

Compte secondaire : un compte créé à partir de l'interface de gestion d'un compte principal "Accès gratuit" ou abonnement Freebox. Un compte principal peut créer et gérer les comptes secondaires qui lui sont rattachés : récupération du mot de passe, déblocage en cas de besoin.

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

--- ta remarque est juste mais je ne veux pas créer une page perso avec cette adresse. Pourquoi ne puis-je accéder à une interface identique en mettant l'un ou l'autre identifiant.?..

Mon collègue a juste accès à cette interface sans option pour activer une page perso s'il le voulait.

https://zupimages.net/viewer.php?id=20/43/f9hx.jpg

Merci pour les renseignements pour les comptes dont j'ignorais tout..

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

... et là, c'est pas faux.... j'ai eu l'assistance en tchat, dernièrement pendant plus d'un quart d'heure et jamais cette possibilité n'a été évoqué. Je te remercie de ta patience et ta déduction.

Bonne soirée

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1676

Activer les pages perso pour administrer un site Internet = Wink

ensuite, tu pourras créer un site pour chacune de tes adresses secondaires : tondressemail.free.fr Wink

attention, si tu veux utiliser les fonctions PHP, il faudra les activer avant (environ 48h de délai de mémoire)

jpmalb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2019 Messages: 19

Bonjour...

Je considère mon problème réglé et vous remercie de vous y être intéressé.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Stéphane_ping · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2015 Messages: 1676

Désolé de te contredire, mais une fois que tu as activé ta page perso, pour avoir accès aux différentes bases de données (MySQL, PostgreSQL) tu dois activer ta base de données

--> regarde dans ton espace perso, mon abonnement, gérer mes emails Free... et ensuite gérer mon compte pour chacun de tes adresses mails (si tu en as plusieurs).

Moi j'en ai créé plusieurs, car chaque email est lié à un site Internet spécifique, et à chaque fois tu dois :

1. Activer les pages persos
2. Activer la base de données (pas obligatoire sur un site classique sans gestion de base)

Voilà..... Wink

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864