Perte de connexion Fibre - quelle cause ?

chen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2014 Messages: 8

Depuis 7h30 ce matin, je n'ai plus de connexion Internet / Fibre (serveur reste sur "étape 2"). J'ai un ticket en cours côté Free.

Aucun de mes voisins Orange n'a de problème.
Je n'ai rien observé quand je suis allé voir le PMR à 8h du matin.

J'imagine que s'il y a un problème côté NRO, ça touche plein de monde, et ça aurait déjà été corrigé.

Sinon c'est que ça ne touche que moi, mais... qu'est-ce que ça peut être??

Je ne vais pas pouvoir tenir longtemps en télétravail avec seulement 10 Go de données 4G.... Crying or Very sad

wagga_ · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2020 Messages: 33

Bonjour,

Appelle le 1033

J'ai eu ce problème le 24/09 et après avoir appelé ce numéro, j'ai eu un RDV avec un technicien une semaine après, en fait ma Fibre avait été arraché du boitier de raccordement dans la chambre de tirage par un technicien concurrent indélicat.

Je ne te souhaite pas la même chose mais...... Wink