ChiefKeef (Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Nov 2020, 18:19 Sujet du message: Hausse du ping le soir et le weekend
Hausse du ping le soir et le weekend218497198037
Bonjour,
je voulais savoir si mes hausses de ping étaient liées a ça :
et je voulais aussi savoir si il y avait une solution.
*** Modération *** Capture intégrée *** Modération ***
Vivendi54, Posté le: Dim 15 Nov 2020, 2:59 Sujet du message:
136999126233
Ouep idem, j'ai des pings affreux le soir. Là ce soir (samedi) ça a été, j'ai eu que 6% de pertes d'image sur mon stream en 720p30. En semaine, j'ai 65% de pertes d'images, soit 8-12 fps sur le stream + décrochage. Des pings sur nperf allant jusqu'à +100ms ; sur les jeux +500ms, j'ai parfois eu des +5000-3000-1000ms.
En appelant Free ils m'ont dit de les appeler quand ça se produit, sauf que leur Hotline ferme à 20h et le problème apparait à partir de 20h30 - 21h-30 jusqu'à 00h environ, généralement.
CurtisNewton, Posté le: Dim 15 Nov 2020, 12:00 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
Si ça met trop de temps à répondre effectivement, ça vient du côté du FAI ou des interconnexions avec les autres parties du Net. Il n'y a pas trop de solutions...
Underground78, Posté le: Dim 15 Nov 2020, 13:23 Sujet du message:
35863324
Il faut avoir des points de comparaisons : tester plusieurs sites (par exemple free.fr et quelques autres en plus du serveur qui pose à priori problème) à différentes heures de la journée (à minima le matin pour avoir une référence et au moment où le problème se fait ressentir).
Cela permettra de mieux caractériser le problème (saturation locale ou saturation des interconnexions avec un autre réseau par exemple).
0rsa, Posté le: Dim 15 Nov 2020, 13:28 Sujet du message:
4584041210
Underground78 a écrit:
Cela permettra de mieux caractériser le problème (saturation locale ou saturation des interconnexions avec un autre réseau par exemple).
Ca changera quoi ? Ils resteront en galère. Le meilleur moyen de se faire entendre, c'est de résilier et de dire au service résiliation qui les contactera que le réseau est pourri le soir et le week-end.
Underground78, Posté le: Dim 15 Nov 2020, 20:36 Sujet du message:
35863324
Vivendi54 a écrit:
Si ça arrive tous les jours, aux mêmes heures, pas sûr qu'ils fassent quelques choses pour éviter la saturation du réseau, surtout sur la Fibre.
Tout dépend où est le problème.
Si c'est un contentieux avec un fournisseur de contenu par exemple c'est compliqué (voir épisodes "Free vs Youtube" puis "Free vs Netflix").
Par contre, si c'est "juste" des saturations internes au réseau de Free liées l'augmentation du trafic causée par l'évolution des usages et la démocratisation de la Fibre alors ça c'est plus simple. Free a tendance à agir avec un peu de retard mais en pratique les capacités du réseau sont régulièrement renforcées.
FRX, Posté le: Ven 20 Nov 2020, 23:22 Sujet du message:
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C'est exactement comme en avril. Beaucoup de monde sur Internet et notamment les plateformes de streaming. Résultat aux heures de pointes, certains liens sont complétement saturés. c'est notamment le cas avec Cogent que Free/Iliad ne doit pas payer assez cher.
Ma solution est de passer par un VPN payant pour contourner l'engorgement français vers l'Allemagne ou les Pays Bas car c'est là bas que sont hébergés la majorité des serveurs européens que ce soit de jeu ou de streaming.
Bientôt l'enterrage de ligne chez moi, ça sera l'occasion de passer à la Fibre...et à la concurrence.
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