testest (Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Avr 2024, 22:26 Sujet du message: TNT: après l'installation de la Fibre, elle est indisponible
TNT: après l'installation de la Fibre, elle est indisponible9245186039
Bonjour,
Je suis avec la Pop, les techniciens Free sont passés chez moi aujourd'hui pour installer la Fibre, j'étais en xDSL. Ils sont intervenus sur les armoires de l'immeuble, sur le panneau électrique de chez moi pour faire parvenir la Fibre par le bloc-prise ADSL que j'avais qui se trouve proche du bloc-prise antenne TNT hertzien de l'immeuble.
Je m'aperçois que ma TV ne reçoit plus la TNT, je ne la branche pas sur le Player, je veux juste continuer à regarder dessus la TV TNT en branchant directement le câble antenne entre ma TV et la prise antenne du mur.
C'est plus pratique, y a rien à installer, et je ne regarde pas beaucoup la TV, j'allume je regarde un peu et j'éteins. bref, ceci n’est plus possible pourtant les techniciens n'ont pas touché au bloc-prise antenne, donc j'imagine qu'il s'est passé des choses dans les connexions qui se trouvent soit dans les placards de l'immeuble ou soit dans la trappe de connexion électrique de chez moi.
Est ce normal? Et si non, peuvent -ils revenir pour rétablir le fonctionnement de la prise antenne extérieure ?
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
spokenman, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 10:18 Sujet du message:
9198885609
Bonjour,
Pour info ce ne sont pas des techniciens Free qui interviennent pour brancher la Fibre mais des prestataires. Il est peu probable que Free renvoie quelqu'un.
Si vous êtes locataire de l'appartement prévenez juste le propriétaire que votre prise d'antenne ne fonctionne plus, il a l'obligation de vous la réparer (une loi l'y oblige).
testest (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Avr 2024, 11:26 Sujet du message:
9245186039
Hello,
windaube1 a écrit:
Tes voisins ont-ils toujours accès à la TNT ?
Oui, l'un d'entre eux l'a (les autres utilisent la box)...
Après avoir ouvert la trappe du compteur de chez moi, je vois où se situe le problème, j'ai pris une photo. Lorsque technicien a tiré la Fibre par cette trappe, il a cassé la jonction du câble coaxial de l'antenne TV (voir photo). La pièce "répartiteur 2 dir" ne doit surement pas coûter cher, c'est la partie supérieure (l'arrivée de l'antenne) qu'il a cassé.
Pour répondre à spokenman: clairement, je vois le truc gros comme une maison, "c'est eux qui ont cassé, on n'est pas responsable".
Et ils auraient raison. Ils ont cassé, ce serait facile de dire, "oh, bah, tout va bien, ils vont réparer"...
msg, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 12:15 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Ho les salopiots !!!
Le répartiteur TV 2 voies coute environs 10€ (à ne pas confondre avec un coupleur TV-SAT qui lui ressemble énormément). Reste à voir si les deux câbles du dessous ne sont pas trop pliés (en court-circuit), ce qui risque de devoir changer les prises serties. Teste si la réception se fait ou sinon il en existe à visser, sans outil et rien de compliqué à faire, il faut juste avoir le coup de main. On les trouve dans les accessoires pour câble satellite (fiches F).
Par contre, pour porter réclamation et te faire rembourser, ça va être une autre paire de manches. A faire remonter à ton FAI puisque c'est lui le donneur d'ordre.
Est ce que cela suffira pour connecter l'antenne extérieure au câble d'une TV donc ?
Ça fera l'affaire ?
Merci
PS: de son côté, l'assistance Free (conseillé de proximité) m'a répondu: "Je remonte le problème et vous tiens informé de la suite à donner. Je ne peux pas vous donner de délai pour le traitement de cette demande, toutefois nous reviendrons vers vous.")
Homer54, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 13:21 Sujet du message:
6791161734
Oui, ça devrait fonctionner...
Si ma mémoire est bonne, si tu mets un répartiteur, il faut faire attention à ce que toutes les prises sur le répartiteur soient branchés, ou alors avec un "bouchon".
Pour le remboursement, moi j'y crois pas du tout (Y a pas de preuves, blabla). _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
Homer54, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 13:53 Sujet du message:
6791161734
Il y a une tension sur les câbles antennes : Environ 5V entre le coeur (l'âme) et le feuillard autour. Il n'y a pas de lien à la terre.
Tu risques de prendre un petit coup, uniquement si tu touches les 2 parties du câbles en même temps. Et même si tu te prends ce coup, ça va juste picoter un peu. Le danger est vraiment minime.
Par acquis de conscience, tu peux débrancher le câble antenne entre la prise et la TV/box. _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
msg, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 15:28 Sujet du message:
8864382515
Pour que tu te prennes un coup de jus, il faut y aller les mains mouillés ou avoir les mains moites.
Le connecteur que tu as indiqué fera très bien l'affaire, mais penses que le jour ou tu quitteras le logement, il faudra le remettre comme à l'origine, sinon il pourrait t'être déduit sur ta caution.
Homer54, Posté le: Mar 09 Avr 2024, 15:55 Sujet du message:
6791161734
Le boitier répartiteur vaut 10/15€ dans tout magasin de bricolage, et si vous demandez au vendeur, il vous proposera une version simple pour les branchements. _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
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Tu risques de prendre un petit coup, uniquement si tu touches les 2 parties du câbles en même temps. Et même si tu te prends ce coup, ça va juste picoter un peu. Le danger est vraiment minime.
