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Dégroupage Total chez SFR vers Free
 
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DaX
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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DaX
(Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Jan 2011, 15:30    Sujet du message: Dégroupage Total chez SFR vers Free Dégroupage Total chez SFR vers Free 52231 47100 		Répondre en citant
Bonjour,

j'ai une question pour mes parents.
Actuellement chez SFR en dégroupage Total, il souhaiterait passer chez Free. Quand je teste leur numéro de ligne (03.......... ) sur le site de Free, voilà ce qu'il me dit :

Vous êtes déjà inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant.

J'ai deux questions :
1 - En faisant cela, vont ils conserver leur numéro en 03 ou bien auront ils un nouveau numéro?
2 - Si cette inscription remplacera celui actuel, cela signifie que Free va résilier pour moi ou bien je dois résilier de mon coté?

Merci pour vos réponses.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 05 Jan 2011, 16:22    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Le numéro physique en 03 ne sera pas conservé et Free ne fera que demander le câblage à FT. Dés que tout marche, tu résilles SFR.  
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DaX
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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DaX
(Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Jan 2011, 16:31    Sujet du message: 52231 47100 		Répondre en citant
Merci pour la réponse.
Assez gênant cette perte de numéro, je vais tout de même leur proposer cette solution.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mer 05 Jan 2011, 17:05    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Le 03 est un numéro géographique France Télécom fonctionnel chez eux ?
Si oui il sera conservé si la portabilité est demandée lors de l'inscription.  
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ajy26
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ajy26, Posté le: Mer 05 Jan 2011, 17:12    Sujet du message: 15360 13538 Répondre en citant
Je vais peut-être dire une conn*** mais est-ce que SFR propose de fournir le RIO à ses abonnés (comme le fait Free dans la console) ?

CODE RIO

Votre numéro de téléphone actuel est le : 09xxxxxxxx

Votre code RIO est : 09abcdefghij

Si vous souhaitez vous abonner chez un autre opérateur Fixe et conserver la portabilité de votre numéro 09xxxxxxxx, vous devrez fournir votre code RIO à ce nouvel opérateur afin de valider la commande de création de portabilité.
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mer 05 Jan 2011, 19:24    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Je ne crois pas que SFR fournisse le RIO, mais :
- Free ne gère pas les RIO d'autres opérateurs
- Il ne concernerait que le n° VoIP SFR  
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DaX
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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DaX
(Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Jan 2011, 19:53    Sujet du message: 52231 47100 		Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
Le 03 est un numéro géographique France Télécom fonctionnel chez eux ?
Si oui il sera conservé si la portabilité est demandée lors de l'inscription.

Au début, mes parents avaient un abo FT (le fameux 03...) et un forfait ADSL non dégroupé chez Neuf, ensuite ils sont passés en dégroupage Total chez Neuf et ont donc conservé le 03.
Actuellement, leur seul numéro d'appel est le 03.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Mer 05 Jan 2011, 22:53    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Donc c'est bon, faudra juste t'assurer que la portabilité est bien demandée lors de l'inscription.  
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DaX
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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DaX
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 06 Jan 2011, 8:55    Sujet du message: 52231 47100 		Répondre en citant
Donc si il y a portabilité, ce n'est pas à moi de faire la démarche pour résilier ?!  
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Jeu 06 Jan 2011, 10:30    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Si si, portabilité ou pas, le titulaire doit toujours résilier l'abonnement à l'ancien opérateur ADSL.  
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DaX
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Hobbit de L'Univers


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DaX
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 06 Jan 2011, 10:57    Sujet du message: 52231 47100 		Répondre en citant
Merci pour vos réponses et vos compléments d'informations.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 06 Jan 2011, 12:45    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
DaX a écrit:
Sébastien* a écrit:
Le 03 est un numéro géographique France Télécom fonctionnel chez eux ?
Si oui il sera conservé si la portabilité est demandée lors de l'inscription.

Au début, mes parents avaient un abo FT (le fameux 03...) et un forfait ADSL non dégroupé chez Neuf, ensuite ils sont passés en dégroupage Total chez Neuf et ont donc conservé le 03.
Actuellement, leur seul numéro d'appel est le 03.

Sébastien* a écrit:
Donc c'est bon, faudra juste t'assurer que la portabilité est bien demandée lors de l'inscription.

En " Total " chez Neuf, il est possible de porter le numéro géographique vers Free ?

A une époque, certains sites parlaient de cette possibilité en changeant d'FAI... Si c'est possible, tant mieux. Désolé, si je me suis trompé. Embarassed  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Jeu 06 Jan 2011, 21:55    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Citation:
En " Total " chez Neuf, il est possible de porter le numéro géographique vers Free ?

Yep, le n° géographique FT peut être porté d'opérateur en opérateur.
Faut juste ne pas briser la chaîne.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Ven 07 Jan 2011, 20:27    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Merci, chef ! Laughing Wink  
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Mr
Hobbit de L'Univers


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Mr, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 15:16    Sujet du message: 5065 4557 Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Le numéro physique en 03 ne sera pas conservé et Free ne fera que demander le câblage à FT. Dés que tout marche, tu résilles SFR.

D'où tu tiens ça?

Si tu es en dégroupage total chez SFR, et que tu as gardé un numéro en 03, Free est capable de te garder ton numéro en 03!!!

Regarde juste, quand tu t'inscris, si Free te propose la portabilité du numéro.
Si c'est le cas, tu garderas ton numéro en 03 Wink  
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