PS4: problème de NAT 2, ''échec de connexion''

[lastorepem (Auteur du topic)]

Bonjour tout le monde,

voilà mon problème abonné depuis peu, j'étais jusqu'à présent très satisfait de mon abonnement, mais patatra depuis le 18 ou 19/11, tout c'est détérioré. Le Wifi n'a plus la même qualité les images sont souvent flou et pire pour mon fils il ne peut plus jouer en réseau sur sa ps4 quand je teste la connexion il me met nat 2 echec. J'ai appelé Free ( qui m'ont dit de créer 2 réseau Wifi différents ( aucun rapport avec mon problème) ce que j'ai fait mais rien ne change). J'ai essayé de connecter la console en Wifi et en RJ45 toujours la même erreur, et la qualité d'image sur les tablettes est horrible.

J'ai une erreur nw-31374-8 ( problème connexion serveur sur la ps4), le problème ne vient pas de la console car quand je fais un partage de connexion via mon portable tout fonctionne. Pour Free ma ligne n'a pas de problème. J'ai assayé DMZ, j'ai ouvert tous les ports possibles et imaginables, j'ai même modifié les DNS de la console mais rien.

Si quelqu'un a une idée ?

Merci

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Curtis Newton

[cp86]

Bonjour,

probleme de Wifi... Les box on un mauvais Wifi surtout avec plusieurs connexions en simultanes, mettre un routeur Wifi a la place du Wifi des box.

[el_maestro59]

Bonjour

si en RJ45 c'est la même, le problème est ailleurs. Fibre ? ADSL ?

[lastorepem (Auteur du topic)]

Bonjour Merci pour les réponses mais même Wifi désactivé rien n'y fait. Je suis en Désolé je pense que cela vient de Free mais eux me disent qu'il n'y a rien de leur côté. Sur la console aucun soucis en partage de connexion et que je sois en Wifi ou RJ45 Type nat erreur.

[el_maestro59]

Postez vos statistiques de synchronisation et les courbes disponibles sur mafreebox.freebox.fr

on verra ce qu'il en est.

[lastorepem (Auteur du topic)]

OK Merci je vous poste ça à mon retour à la maison

[Patatos@dit_Jojo]

[lastorepem (Auteur du topic)]

Bonjour, déjà Merci pour l'aide concernant IPv4 je l'ai pas trouvé dans l'os y a juste IPv6, là j'ai tout remis comme au départ

[lastorepem (Auteur du topic)]

[Patatos@dit_Jojo]

Si vous ne voyez pas d’IPv4, c’est que vous êtes en IPv6 natif. Il faut vérifier que les ports sont bien ouvert dans Freebox OS.

Vous avez activé le contrôle parental sur Freebox OS ?

Voir activé un filtrage adresse mac en Wifi ?

[lastorepem (Auteur du topic)]

Bonjour,

hier j'ai eu Free et je suis tombé sur une personne très compétente, après de multiple test, on a décidé de mettre un IP fixe avec l'ouverture de certains ports et cela a résolu le problème de nat.

Je vous remercie pour vos réponses en tout cas

[lastorepem (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis déjà de retour la manipulation de Free (IP fixe...) au final ne tient pas, en parcourant certains forums il s'agit bien d'un problème de chez Free, en effet plusieurs joueurs ( de plus en plus ) font état de déconnexion et d'impossibilité de jouer.

[el_maestro59]

Est-ce que tu as tous les ports sur ta Freebox ?

[lastorepem (Auteur du topic)]

oui tous les ports ont été ouverts...

Merci

[psik0tik]

Hello,

je n'avais pas cherché dans ce sous forum mais j'ai exactement le même souci : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=709144 et on n'est pas les seuls : https://www.dealabs.com/discussions/type-nat-echec-ps4-Freebox-2018761

Aucune idée du problème, j'ai fait toutes les vérifications également.