Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Nov 2020, 14:57 Sujet du message: (FBX Pop) Le Wifi... quelle déception !!
(FBX Pop) Le Wifi... quelle déception !!23802369
Bonjour,
J'ai abandonné la Livebox 5 que je trouvais ingérable, mais avec la Pop j'ai une grosse déception. Déjà pour commencer le Wifi, je n'avais pas vu que le débit est limité à 500Mb/s et moi j'obtiens avec mon PC portable au maximum 100 Mb/s sur nperf et de façon instable alors que j'avais 500 avec la Livebox.
Je précise que mon PC comme mon téléphone (un S10) s'accrochent à 400mb, ce qui est peu, ça devrait être le double.
Le débit en filaire est de l'ordre de 900 dans les bons moments mais pareil, pas de façon constante, ça chute à 2 ou 300 parfois.
Je pense essayer de négocier le changement pour la Delta, comme j'ai moins de 14 jours depuis la livraison.
Qu'arrivez-vous à obtenir et est-ce que la Delta a une chance d'être meilleure en Wifi ?
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 22 Nov 2020, 16:06 Sujet du message: Re: (FBX Pop) Le Wifi... quelle déception !!
Re: (FBX Pop) Le Wifi... quelle déception !!8461078764
Carmiel a écrit:
avec la Pop j'ai une grosse déception. Déjà pour commencer le Wifi, je n'avais pas vu que le débit est limité à 500Mb/s et moi j'obtiens avec mon PC portable au maximum 100 Mb/s sur nperf et de façon instable alors que j'avais 500 avec la Livebox.
Je précise que mon PC comme mon téléphone (un S10) s'accrochent à 400mb, ce qui est peu, ça devrait être le double.
Le débit max (500Mbps) de la Freebox Pop est renseigné sur l’offre, et les documents officiels. De plus les caractéristiques du Serveur POP3 indique un Wifi ac 2100 bi-band MU-MIMO.
Il faut vérifier (Freebox OS ou app Freebox) sur quelle carte Wifi vous obtenez 100 Mbps, et les performances radio indiquées (signal, lien tx/rx). Sachant que vous dites aussi obtenir 400 Mbps sur PC et S10..
Pourquoi vous attendre au double de 400 Mbps (mesurés sur PC et S10), vu que c’est limité à 500Mbps...
Carmiel a écrit:
Le débit en filaire est de l'ordre de 900 dans les bons moments mais pareil, pas de façon constante, ça chute à 2 ou 300 parfois.
Je pense essayer de négocier le changement pour la Delta, comme j'ai moins de 14 jours depuis la livraison.
Il faudrait vérifier si le problème est lié au serveur du test de vitesse, ou du réseau Free qui selon les NRO rencontre ce phénomène. Lors de test débit choississez l’un de ces serveurs Vitry Online, Anycast Massy, Eurafibre Lille/Douai
La migration de Freebox se gère normalement par l’abonné sur son espace client. Dans votre cas (abonné <5ans) elle pourrait être payante... À moins de vous rétracter, et souscrire à la Delta. La Delta est actuellement en rupture de stock, certains nouveaux abonnés indiquent un délai de réception 15/30 jours à partir de la souscription.
Carmiel a écrit:
Qu'arrivez-vous à obtenir et est-ce que la Delta a une chance d'être meilleure en Wifi ?
Les retours clients indiquent un débit Wifi de 400/500Mbps en Pop.
La Delta a un Wifi plus puissant, tri-band 4400 MU-MIMO/160 MHz 2x2, pour un débit effectif jusqu’à 1,4Gbps avec une carte Wifi compatible.
Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Dim 22 Nov 2020, 17:34 Sujet du message:
23802369
Bonjour,
Merci du retour. Je me suis mal exprimé, je m'attachais à 860Mb/s avec la box Orange. C'est pour dire que mes cartes sont capables d'aller au-delà de 400 et j'avais un débit effectif de 400/500Mb/s environ de façon relativement stable.
Là je m'attache à 400Mb/s et j'ai un débit effectif d'environ 100 Mb/s et pas très stable d'une fois sur l'autre. Je suis connecté avec la 5 Ghz, j'ai essayé de séparer 2,4 et 5 pour être certain d'attraper la 5, mais c'est pareil. J'ai essayé d'élargir la bande en passant à 80 voire 160 mais c'est moins bien.
Effectivement la mention en tout petit m'avait échappée, c'est la limite du Wifi à 500. Mais en plus ça doit la bande passante globale (je suppose), donc si je rajoute un streaming, les caméras voire les smartphones, il doit plus rester grand chose pour l'ordi (et j'en ai besoin pour un usage pro).
Bon je verrai demain s'il acceptent l'échange, même si ça prend du temps.
abpfr, Posté le: Dim 22 Nov 2020, 18:18 Sujet du message:
5029445381
Avec la Fibre, il vaut mieux réServer leWiFi aux appareils qui n'ont aucun autre moyen de connexion. Pour un PC en usage Pro, l'idéal c'est une connexion directe par câble Ethernet et si pas de carte Internet intégrée, un adaptateur USB/Ethernet Gigabits.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 23 Nov 2020, 8:21 Sujet du message:
8461078764
Carmiel a écrit:
Là je m'attache à 400Mb/s et j'ai un débit effectif d'environ 100 Mb/s et pas très stable d'une fois sur l'autre. Je suis connecté avec la 5 Ghz, j'ai essayé de séparer 2,4 et 5 pour être certain d'attraper la 5, mais c'est pareil. J'ai essayé d'élargir la bande en passant à 80 voire 160 mais c'est moins bien.
Il y a un problème si le débit est moins bien sur une largeur de bande de 80 voir 160 MHz.
En Wifi ac le débit max théorique est de 860Mbps, pour un max effectif (global) de 500Mbps.
Si vous « accrochez » 400 Mbps ce n’est pas normal. À moins d’être à une certaines distance (ou obstacles) du Serveur POP3. D’où l’intérêt de communiquer les performances radio mesurée (signal, lien tx/rx) par la Freebox. Et de se rapprocher du serveur pour voir le débit disponible.
Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Nov 2020, 11:06 Sujet du message:
23802369
Bonjour,
Merci du retour, côté distance je suis à 2 mètres de la box et juste une cloison intérieure et encore, avec une porte. Donc pas d'obstacle. Et il n'y a pas d'élément perturbateur, d'ailleurs la Livebox n'était pas perturbée.
La box indique un signal à -58dB avec mon PC, Lien Tx/Rx à 400. D'ailleurs j'ai un répéteur D-Link qui est attaché à 600, donc elle peut faire mieux que 400.
J'ai eu 3244/Résiliation, impossible de changer d'offre sauf à se rétracter et souscrire une nouvelle offre, mais dans ce cas il y aura coupure de ligne et les frais de résiliation d'Orange je pense que je m'assoie dessus.
Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Nov 2020, 19:18 Sujet du message:
23802369
Bonsoir,
je viens d'essayer en 80 MHz et en forçant les canaux 36/40 et la vitesse d'attachement est passée à 780Mb/s. pourtant j'avais déjà passé à 80, mais peut-être pas les 2 en même temps. Débit nperf 300/350 en Down et 200/250 en UP
J'ai essayé 160 MHz dans la logique, mais impossible. Je ne sais pas si ça marche.
J'ai peu de réseau Wifi à proximité, rien à moins de 50 mètres.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Lun 23 Nov 2020, 20:27 Sujet du message:
8461078764
Mettez le PC dans la même pièce que le Serveur POP3, pour vérifier si c’est la cloison qui atténue les performances radio.
160 MHz de largeur de bande permet un débit max théorique jusqu’à 1,73Gbps. Ce n’est pas compatible avec le Serveur POP3, et peut-être pas avec votre PC.
Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Nov 2020, 7:27 Sujet du message:
23802369
Bonjour,
effectivement, la cloison n'est pas totalement neutre, dans la même pièce je monte à 385Mb/s. C'est déjà beaucoup mieux que ce que j'avais au début avec la Pop. Je vais me consoler en me disant que j'économise 15€/mois sur mon abonnement
Merci pour ces conseils qui ont donné un résultat.
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 24 Nov 2020, 10:59 Sujet du message:
8461078764
Le Serveur POP3 est dans le coffret électrique?
Je pense qu’il faudra tenter différents canaux pour obtenir le meilleur résultat. Lequel restera inférieur au 500Mbps max théorique.
Pour plus de débit Wifi (près de 600 Mbps), il faudra utiliser un routeur Wifi au lieu du Serveur POP3.
Sinon migrer vers l’offre Delta, avec frais de migration, qui est rentable si vous êtes intéressé par 2 ou 3 des services proposés.
Carmiel (Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Nov 2020, 12:42 Sujet du message:
23802369
Bonjour,
la bonne solution aurait été que la commerciale qui m'a démarché m'alerte sur la limite du Wifi de la box Pop. Ca s'est écrit en tout petit et probablement que ça n'impacte pas 80% des clients. Si elle m'avait dit ça elle aurait vendu un abonnement plus cher. Quand on reçoit un appel de démarchage on ne prend pas toujours le temps de regarder les détails.
Le service résiliation ne me propose que de me rétracter, mais ça veut dire coupure de la ligne et je reprends un nouvel abonnement.
La box n'est pas dans une armoire électrique et je l'ai éloignée du PC fixe et du onduleur, au maximum. J'ai bien pensé à mettre un routeur sur le port 2,5Gb mais je n'ai pas trouvé à moins de 150/200€, comme l'Archer C4000 de Tp-link
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 24 Nov 2020, 13:40 Sujet du message:
8461078764
Je crois que la migration vers la Delta n’est peut-être pas encore disponible pour les Freebox Pop, à partir de l’espace abonné (abonnement)... Il faut attendre...
Si la Delta n’était pas en rupture de stock, vous pourriez y souscrire (avec un autre nom) et en même temps vous rétracter de la Pop, sans perte de connexion. Néanmoins le débit d’1,4Gbps nécessite une carte Wifi ac bi-bande/MU-MIMO/160 MHz 2x2, commercialisée à 20€. À défaut il sera entre 500 et 700 Mbps.
Vous n’êtes pas obligé d’utiliser le port 2,5 Gbits/s de la Pop, et dépenser autant pour un routeur. Surtout si le PC n’est pas compatible Wifi 6. Le port 1 Gbps suffit à atteindre près de 600 Mbps sur la Pop avec un routeur tiers, comme l’indique le lien dans mon précédent message.
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