Samsung S20+ (5G): il ne focntionne pas en 5G

[cokecce (Auteur du topic)]

Bonsoir,

j'ai acheté un Samsung S20+5G tout opérateur acheté chez Orange, mise à jour faite Android 11, liste bande 5 g disponible pour les 2 sims. le problème suite à achat SIM Free Mobile avec option 5G activée, je n'ai pas accès à la 5G malgré émetteur en fréquence 700 activée.

j'ai essayé avec l'iPhone 12 pro max après mise à jour opérateur cela marche bien sur l'iPhone.

j'ai essayé de désactiver la carte SIM 1, la SIM 2 Free c'est pareil pas de 5G sur le Samsung s20+ 5G d'affiché.

qui peut m'aider ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[frederic76]

Et tu s essayé la 5G par ex d'Orange en SIM sur le s20 ? Tu as de la 5G?

Si le tel est compatible 5G +l'option 5G activée dans ton espace client + tel redémarré après l'activation de l'option, ça devrait fonctionner.

J'ai pas testé la 5G pour l'instant, je n'ai pas un tel compatible et la 4G+ suffit amplement pour moi.
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Collectif, c'était mieux avant !

[Busyspider]

[moi73]

Bonjour à tous,

Même problème avec mon S20 plus 5G, j'ai activé sur mon compte Free Mobile, j'ai redémarré mon S20, l'antenne est à 78 m de moi, activée d'après plusieurs site mais toujours pas de 5 G. J'ai aussi activé sur le téléphone les bandes 3,4, et 5 G

Merci

[Freedor]

Tu peux tenter un coup de mode avion sous couverture 5G.

[cokecce (Auteur du topic)]

Bonjour,

pour info cela dépend des secteurs j ai l'impression...j'ai été me ballader avec le S20 mais la 5G n'est pas active partout malgré option 5G activée et indiqué activé sur antennesmobiles.fr,on verra dans les prochains jours...

Bonnes fêtes