Plus de télé, même en changeant de Player

[labasritas (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je sais que ma distance jusqu’à à mon DSLAM étant 5km impact la qualité de la réception de télé sur Freebox. Mais il y a quelque temps je pouvais quand même recevoir toutes les chaînes genre Eurosport, National Geographic etc... Mais d’un coup plus aucune chaîne, Zéro chaîne avec le message débit insuffisant ou enregistrement encours. J’ai appelé Free il m’ont changé le Player. Maintenant je capte on va dire 5, 6 chaîne mais c’est tout.

Avant de résilier mon abonnement télé avec Free j’ai une question. Depuis Internet j’ai aucun souci pour regarder des vidéo sur Youtube ou des sites de streaming Netflix Amazon Prime etc même en HD !!

Je peux même regarder des vidéo de National Geographic et en HD. Du coup je me demande y a il un moyen de regarder les chaînes de Free depuis navigateur au lieu de freeplay ?

Merci

[CurtisNewton]

Bonjour,

Tu as quelles box ?

Poste les données de la ligne:

Delta/Mini 4K/One/Pop/V6: http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

V5/Crystal: http://mafreebox.freebox.fr/pub/fbx_info.txt

Tu es en Wifi, CPL, câble pour la liaison entre les box ?

[labasritas (Auteur du topic)]

Bonjour

Freebox révolution
ADSL2+
Débit brut ⬇️2.508 Mb/s. ⬆️919 kb/s
Atténuation ⬇️ 61.5dB ⬆️32.8 dB
Marge de bruit ⬇️ 5.6dB ⬆️6.9dB

[labasritas (Auteur du topic)]

J ai débranché les CPL et j’ai mis Freebox sur Free Player en câble Ethernet direct

[CurtisNewton]

2.5 Mbits, c'est la limite pour avoir la TV. Les flux varient un peu en plus ou en moins.

Tu avais combien avant ?

[labasritas (Auteur du topic)]

J’ai toujours eu 2.5 Mbits. Du coup, je me demande si la ligne physique. Ne se fatigue pas de plus en plus ou
Au niveau DSLAM quelle que chose n’est pas passé. Le technician Free ne voyait pas de problème particulier, mais bon il y a 3, 4 mois j’avais toutes Les chaîne de Free.

Ce qui me fait penser que quelque chose est forcément arrivé sur ma ligne. Mais d’un autre côté comment expliquer que Je peux faire du streaming sans souci.

C’est quand même que le même débit. Non ?

[CurtisNewton]

Qu'est-ce que tu as comme erreurs ?

Tu es bien en bas débit pour toutes les chaines ?

Pour le streaming, si ça s'adapte à la ligne, ça marche et tu peux ne pas t'en apercevoir que la ligne marche en fait moins bien .

[Busyspider]

Bonjour

Avec un faible débit on peut tenter de modifier le mode Ping et passer en Fastpath ou en Patate pour gagner quelques ko et avoir la TV

Le changement de mode ping se fait depuis l'espace abonné et le changement se fait au cours de la nuit suivante (vers 2/3 heures du matin)

https://free.fr/assistance/53.html

[CurtisNewton]

Sur une ligne si longue, je n'ai pas proposé...

[Busyspider]

çà ne coute rien d'essayer

[labasritas (Auteur du topic)]

Le message d’erreur qui s’affiche sur les chaînes. C’est "Débit insuffisant ou enregistrement encours"

Merci pour vos réponses...

« Le changement de mode ping se fait depuis l'espace abonné et le changement se fait au cours de la nuit suivante (vers 2/3 heures du matin)

Je vais regarder ça. Je connais pas. Être option mais j’imagine qu’il y a Tuto pour ça

[CurtisNewton]

J’avais vu pour le message d'erreur.

[labasritas (Auteur du topic)]

Merci Bysoft.

[labasritas (Auteur du topic)]

Merci encore à tous. Je reviens demain pour donner des nouvelles

[chrispas]

Bonjour,

il faut aussi régler la qualité du flux vidéo en bas débit ou Standard si tu récupères assez de débit après le changement de ping. Autre chose tu es en ADSL2+ il serait préférable d'être en Readsl vu la longueur de ta ligne. Je me demande si tu n'es pas en VDSL2 automatique sur ton Espace abonné? Il faut désactiver ce mode.
A vérifier:

Espace abonné > MA Freebox > Gestion de la synchronisation en VDSL2 > colonne de droite "Mode actuel" activé

Avec plus de 6km de ligne j'avais 3,3 Mbit/s donc tu devrais avoir aisément la TV une fois que le problème sera trouvé et je crois qu'on est proche

Tiens nous au jus