(Crystal) Décodeur Canal qui ne marche pas en Ethernet

dylan10 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2020 Messages: 28

Bonjour à tous,

Samedi dernier , j’ai du changé ma Freebox cristal ( problème de téléphone ) et mardi j’ai changé mon décodeur canal ( le noir ) pour un problème de réception. Ce dernier n’étant pas résolu , j’ai voulu les brancher tous les deux avec le câble Ethernet mais cela ne fonctionne pas.
Le symbole dans la fenêtre " câble Ethernet branché " tourne sans passer au vert.

Avant le changement , cela a fonctionné directement après le branchement ( pas de réglages à faire )

Merci d’avance pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

passemard · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 20

Bonjour,

Un changement de câble Ethernet semble être la solution. est ce que d’autres appareils connectés sur la box ADSL trouvent du réseau ? a priori au moins le boitier 2 (Player).

le Player fonctionne t il bien ? essayez d’utiliser le câble Ethernet du Player si ce dernier fonctionne normalement.

bon courage

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Essaye aussi sur un autre port de la box ADSL2+.

Ça peut-être un mauvais contact sur la box de Canal et/ou sur le Server Crystal.

frederic76

Slt, fais un test croisé du câble de liaison Ethernet (mets le câble à problème sur un ordi et mets un autre câble sur la box). Vois aussi à changer de port RJ45 au dos de la box, tu as peut être un port hs.

Si tu as une console de gestion (je sais que la v5 n'est pas comme v6 et n'a donc pas de Freebox OS mais vois l'équivalent dans tes réglages possibles) pour voir comment la box détecte à la fois le câble et le Player.

Par ex sur v6 on peut voir si gigabit lan ou si synchro moindre en 10/100 voir moins, si transfert ou non.A regarder donc ce que tu trouve.

As tu essayé de redémarrer box et Player ? Voir réinitialiser ds un 1er temps le Player a l'état d'usine et si ça fait rien, faire de même sur serveur (mais attention à la perte de données)
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dylan10 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2020 Messages: 28

Bonjour,

J’ai essayé avec un autre câble Ethernet neuf ( livré avec ma Freebox ) et c'est pareil. Sur la box Crystal, il y a qu’un seul port Ethernet.

J’ai d’autres appareils connectés sur ma box et ça fonctionne.

Pour ce qui est du boîtier 2 ( Player ) , je ne sais pas ce que c'est. Confused

frederic76

METS ton câble qui ne marche pas entre serveur et Player, marche t'il ailleurs, par ex entre ordi et serveur ?

Edit:
Mets pas mais
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iplink · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2020 Messages: 3

Bonjour,

Il y a 5 ports Ethernet sur la FBX Cristal, c'est sur le Player qu'il n'y en a que un.

Etes-vous sure de brancher votre décodeur sur le bon boitier, le décodeur doit être branché sur la FBX affiche l'heure.
Cdt,

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

dylan10 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2020 Messages: 28

Bonjour à tous !

J’ai suivi vos conseils , j’ai branché mon câble entre ma box et mon ordinateur et la connexion fonctionne correctement . J’ai ensuite refait l'essai entre ma box et mon décodeur canal et mon test de connexion affiche 0.

Avez vous une idée du problème ? Merci

frederic76

As tu essayé un autre câble entre serveur et Player ?

Le dit câble, il était branché au même endroit sur le serveur quand tu as testé le Player et ordi ou autre port ?

Faut essayer de savoir si c'est le port sur serveur ou Player qui est hs.
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