fullard59 (Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Déc 2020, 14:55 Sujet du message: [Résolu] Appel concernant une mise à jour de ma ligne ?!
[Résolu] Appel concernant une mise à jour de ma ligne ?!5832552755
Bonjour à tous,
je viens de recevoir un appel téléphonique me demandant de rappeler un numéro pour une mise a jour de ma ligne.
je vous mets ce numéro que je ne trouve nulle part. il faut que je le rapppelle.... bizarre !!
00 24 22 22 05 35 78
si vous trouvez quelque chose
désolé de vous embéter... comme je n ai pas tellement confiance...
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
franki06, Posté le: Mar 22 Déc 2020, 15:41 Sujet du message:
70596300
plusieurs choses auraient du t'alerter sans avoir besoin d'ecrire ici: quelques explications qui pourront te servir pour une prochaine fois:
- "mise à jour de ta ligne"... qu'est ce que ca pourrait bien être? la ligne est un bout de cuivre qui, de proche en proche (des poteaux), relie ta prise aux matériels de Free, ca ne se met pas à jour
- mais surtout un numero qui commence par 00.24 ... as tu déjà appelé depuis ta ligne téléphonique fixe un numero commencant par 00
Depuis le portable, le 00 correspond au + mais, peut être le sais tu, ou pas, mais quand on appelle vers la France on peut faire le +33 ou le 0033; donc, le 0024 ne correspond pas a la France. Free ne te demandera jamais de l'appeler, mais vers un pays qui n'est pas la France encore moins
je le precise, ce message n'est pas agressif, il est juste informatif
fullard59 (Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Déc 2020, 17:52 Sujet du message:
5832552755
OK Merci de vos réponses très sympa mais a mon age je préfère solliciter des personnes qui ont quelques connaissances
encore milles Merci a vous tous (en fait il m ont appelé une fois et je leur ai dit que j appelais Free pour confirmation,j ai raccroché et 5 mn ensuite ils m ont rappelé...
el_maestro59, Posté le: Mer 23 Déc 2020, 14:34 Sujet du message:
7616570838
Vous aurez beaucoup de tentatives de ce genre par téléphone, et même mail...
La régle pour le téléphone : quand ce sont des indicatifs étrangers, on ne décroche pas, on ne rappelle pas. Quand ce sont des numéros français commençant par 01... : on cherche éventuellement sur Google en tapant le numéro, mais on ne rappelle pas et on ne donne aucune information personnelle.
C'est pareil par mail : vous recevrez des mails de soi-disant Free, orange, Amazon, Netflix etc.. qui vous demandent de rentrer vos informations sur une page : ne jamais le faire
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