Grimalkin (Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 1:06 Sujet du message: (Crystal) Site Web bloqué subitement par la box
(Crystal) Site Web bloqué subitement par la box224723203185
Depuis vendredi 18/12/2020, impossible de s'y connecter depuis chez moi, que ce soit en Ethernet, Wifi ou même en 4G Free Mobile, que ce soit avec un PC sous Windows 10, un PC sous Linux, des téléphones ou tablettes sous Android ou MacOS.
Mon accès Internet fonctionne parfaitement bien par ailleurs, et l'adresse de la radio est toujours parfaitement accessible en-dehors de mon domicile, ainsi que depuis un téléphone en 4G Orange et même... à la maison (Freebox Crystal ADSL donc) avec mon PC sous Windows 10 si j'utilise un proxy !
Pour ces raisons, je conclus logiquement qu'il s'agit d'un problème lié exclusivement au(x) réseau(x) Free (ADSL et mobile); inutile donc de chercher du côté du pare-feu, antivirus, adresses de serveurs DNS sur mon PC comme il est souvent suggéré sur les forums. Inutile également d'aller sur http://mafreebox.freebox.fr/, car on ne peut rien paramétrer par ce biais lorsqu'on a comme moi une Freebox Crystal; je n'ai pas non plus accès à l'interface via le décodeur TV.
Sur 3 appels aujourd'hui au 3244, deux "Free helpers" m'ont mis en attente, c'est-à-dire qu'ils cessent de me parler jusqu'à ce que je raccroche de moi-même au bout de 20-25 mn de silence (puisqu'ils n'ont pas le droit de mettre fin à un appel). Le troisième Free helper a été très sympa et patient, et m'a fait faire toutes sortes de tests, sans résultat; il en a conclu que le problème venait bien de Free, mais qu'il ne comprenait pas ce qui ne fonctionnait pas et ne pouvait donc pas m'aider: son conseil final a été de demander autour de moi si j'ai des amis qui s'y connaissent un peu en informatique !
Qu'en pensez-vous? Comment exiger de Free qu'ils corrigent un problème qui vient manifestement d'eux?
Je vous remercie de toute aide constructive que vous pourrez m'apporter, autre que les pistes évoquées ci-dessus et qui n'ont rien donné.
frederic76, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 7:22 Sujet du message:
6727861148
Es tu sur de tes propos ?
Car :
- pour des Web radio et encore moins des qui sont peu connues en France, quel intérêt aurait Free à bloquer quoi que ce soit, surtout Free ?!
- de nombreuses webradio plus ou moins top sont subitement devenues '' limitées '' au territoire du pays où elles sont. J'avais des super webradio en Angleterre et usa et impossible d'y accéder du jour au lendemain, en allant sur le site même, c'est indiqué que c'est bloqué que pour le pays et plus au delà pour des raisons de droits.
Et on peut le comprendre à cause des ayant droits, l'équivalent de sacem etc dans les pays, le coût de diffusion n'est pas le même que ce soit juste 1 pays ou partout dans le monde. Et faut que la radio, souvent amateur, puisse payer. Donc souvent elles sont bloquées dans le pays de diffusion seulement.
Pour 181fm, j'ai une app sur Android, qui a les flux de cette longue webradio et malgré des liens différents, la radio ne marche pas. Aucun flux reçu, codec audio indéfini. Rien, silence... Radio !
Si VPN tu y arrive sûrement avec une IP non limitée pour la radio, pour Orange je suis sceptique que tu y arrive surtout orange ! _________________ Collectif, c'était mieux avant !
frederic76, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 7:26 Sujet du message:
6727861148
Je viens d'envoyer un mail au créateur de l'app que j'utilise avec qui je suis souvent en affaire pour améliorer son app, pour savoir pourquoi pas de son et erreur. J'attends son retour et mettrai sa réponse. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Grimalkin (Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 14:43 Sujet du message:
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Bonjour frederic76,
Merci de ta réponse rapide; voici quelques éléments de réponse à tes questions et remarques:
- n'étant pas complotiste , je ne pense évidemment pas que Free ait un quelconque intérêt à bloquer une radio lambda: je pencherais plutôt pour une erreur de paramétrage de Freebox, par exemple, voire un bug.
- comme je l'ai dit dans mon message, il ne peut pas s'agir du cas classique où une radio étrangère est bloquée sur une zone géographique (BBC4 est coutumière du fait, par intermittences): en effet, j'ai bel et bien accès à la radio depuis mon lieu de travail (4 km de mon domicile, en France), ou encore avec mon Smartphone en 4G Sosh.
- à ce propos, je m'étonne que tu te dises sceptique que je puisse écouter cette radio avec Orange en 4G: je ne peux donc que confirmer de façon catégorique que je me connecte instantanément à cette radio avec mon Smartphone en 4G Sosh (= Orange), alors que c'est impossible aussi bien depuis ma Freebox (Ethernet/Wifi, PC Windows/Linux, tablette/téléphone Android) qu'avec ma 3G Free Mobile (téléphone Android).
Tout cela est bien mystérieux; il y a bien quelques perturbations dûes aux travaux de déploiement de la Fibre sur ma commune en ce moment, il y a peut-être un lien... j'ai pensé à un moment que la radio avait peut-être bloqué par erreur mon adresse IP, mais ça n'expliquerait pas l'impossiblité d'y accéder depuis le 3G/4G de Free Mobile (3 téléphones différents testés): c'est comme si c'étaient tous les réseaux Free (ADSL + mobiles) qui bloquaient.
Merci encore de ton aide, toute autre piste est la bienvenue !
Bien Cordialement,
Grimalkin
PS: quelqu'un sait-il s'il y a chez Free un service technique plus compétent que le 3244?
Grimalkin (Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 16:49 Sujet du message:
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Renard des ondes a écrit:
Un problème d'IPv6 ?
Merci Renard des ondes de ta réponse, je dois dire que je ne suis pas très au point sur ce type de protocole; en clair, si c'est un problème d'IPv6, que dois-je faire, et à qui m'adresser ?
frederic76, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 17:23 Sujet du message:
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D'après un créateur d'une app de radio, ça marche dans son pays et avec plusieurs VPN mais ça le bloque aussi s'il prend east VPN avec IP française, mais pas de pb avec ovh.
Des amis sur Freebox/Free Mobile ça marche pas non plus, chez SFR pareil.
Je penche plus pour un souci de droit d'auteurs et licences bridée de certains territoires. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
Grimalkin (Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Déc 2020, 23:17 Sujet du message:
224723203185
J'ai testé ce week-end la radio 181.fm (http://listen.181fm.com/181-greatoldies_128k.mp3) sur 2 box Fibre SFR différentes: ça fonctionne parfaitement !
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, je ne pense évidemment pas que Free ait un quelconque intérêt à bloquer une radio lambda: je pencherais plutôt pour une erreur de paramétrage de Freebox, par exemple, voire un bug.
