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[Résolu] (Fibre) Delta: box bloquée en étape 3
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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jeje7
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Hobbit de L'Univers


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jeje7
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 13:16    Sujet du message: [Résolu] (Fibre) Delta: box bloquée en étape 3 [Résolu] (Fibre) Delta: box bloquée en étape 3 83910 78122 		Répondre en citant
Cette fameuse étape je sais que c'est un pb de signal. Et bien ticket d'incident du coup le 24 décembre. Depuis 11h10 Internet a disparu.

La dernière fois c'était déjà du à autre opérateur qui avait tirer le câble de ma ligne.

Aucun soucis de branchement en +.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Dernière édition par jeje7 le Lun 28 Déc 2020, 16:40; édité 3 fois 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 14:20    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Tu réponds à qui ?

A quel topic ?  
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jeje7
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Hobbit de L'Univers


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jeje7
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 15:44    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
J'ai modif le titre.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 16:01    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
OK ! Mais là, tu parles bien à quelqu'un ?
Citation:
Cette fameuse étape tu sais que c'est un pb de signal.

Non ?

C'est pour faire la fusion avec l'autre discussion que je demande...  
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 16:32    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
Bonjour,

Probablement déconnecté sur le Point de Mutualisation, par un technicien ayant raccordé un autre abonné...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 24 Déc 2020, 17:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Je vais passais le "tu sais" en "je sais" et édité le titre, c'est plus simple...  
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jeje7
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jeje7
(Auteur du topic), Posté le: Sam 26 Déc 2020, 11:33    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
Patatos@dit_Jojo a écrit:
Probablement déconnecté sur le Point de Mutualisation, par un technicien ayant raccordé un autre abonné...

De grandes chances, mais le jour de noel c'est le démon, heureusement j'ai le forfait Free mais ça ne remplace pas la Fibre. Un technicien passera bientôt, ça fait déjà 2 fois en 1 an, j'ai fait remonté à Free.

Et Merci au modo pr la modif titre.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 26 Déc 2020, 12:07    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Tu n'as pas de date pour le technicien ?  
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jeje7
(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Déc 2020, 12:23    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
Lundi, ouf mais j'ai du passer par face To Free car aussi bien le lien reçu par SMS ou via le site "aucune date disponible".  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Dim 27 Déc 2020, 12:41    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Tant mieux ! Un coup de chance ! Wink  
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(Auteur du topic), Posté le: Dim 27 Déc 2020, 13:07    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
RDV annulé, en appelant l'assistance ticket en cours "intervention des équipes techniques dans votre secteur", donc je pense que plusieurs foyers sont ds le même cas.

Mais oui c'était un coup de chance.  
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jeje7
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(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2020, 13:09    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
Maj ce matin, box bloquée étape 2, au 3244 ils bossent sur l'incident et réparation "dans la semaine".

Galère totale...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 28 Déc 2020, 15:52    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
En étape deux... plus de signal. Sad Wait...  
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jeje7
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2020, 16:41    Sujet du message: 83910 78122 		Répondre en citant
Retour de l'heure. Very Happy Very Happy  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 28 Déc 2020, 16:47    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bien ça !! Ça n'aura pas trop duré !! Mr. Green  
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