Canal Séries (gratuit) ne fonctionne toujours pas...

[CurtisNewton]

Bonjour,

[cristovao]

Bientôt 1 mois que j'ai souscris et cela ne fonctionne toujours pas, heureusement que cela est pas payant

[toto13330]

[cristovao]

Bonjour,

J'ai l'offre Delta + Player Devialet. Au moment de la souscription, j'ai jamais eu de mail de confirmation et j'ai beau redémarrer la box et Player rien y fait et même sur MyCanal.

Au 3244 que j'ai eu vers le 27/12/20, j'ai eu comme réponse que cela vas être résolu dans le mois de janvier ( encore 11 jours).

[toto13330]

Salut,

Perso j'ai Delta Pop et j'ai activé l'offre dans mon espace abonné Free. Et direct Canal+ série dans les Replay de MyCanal.

[nay]

Bonjour

Delta Pop, j'ai fait l'inscription en décembre, Free m'a indiqué que le problème sera résolue début janvier, mais toujours rien.

Sur le site de Free c'est marqué que l'abonnement serie + canal est OK.

quelqu'un a des news?

[cristovao]

News de hier du 3244 : Le problème est connu mais nous n'avons pas de date vue que Canal et Free sont dessus.

[aslan41 (Auteur du topic)]

Une chose est sure : peu de chance que cela soit réparé d'ici la fin du mois

Patience et longueur de temps...

[cristovao]

croisons les doigts, il y'a encore demain

[acrobatte]

Bonjour les gars et les filles

même problème que vous, mais Jai trouvé la solution avec ma Fire Stick j'y ai installer my canal et voila ca fonctionne... ca doit aussi fonctionner avec une Chromecast.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Maintenant, c'est ça selon les cas:

https://www.universfreebox.com/article/60352/certains-abonnes-Freebox-touches-par-un-nouveau-bug-tres-genant-sur-canal-series

[cristovao]

Ce qui me fait bien rire avec cette histoire, c'est que lorsque j'appel Free, ils me disent que c'est Canal qui doit gérer le problème. Du coup je contacte Canal qui me disent non c'est a Free de gérer cela car c'est Free qui distribue.

En gros, faut pas attendre après cette option car je pense pas que nous allons l'avoir se si tôt.

[vemout]

Bonjour,

J'ai la révolution et je suis en attente de migration vers la Delta Pop.
J'ai activé Canal+ series sur mon compte Free, j'ai bien accès sur la Révolution mais impossible d'y accéder sur l'appli MyCanal.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Erratum, je viens de régler le problème en me deconnectant de l'appli et je me suis reconnecté.
Canal+ series est accessible sur l'appli.

[toto13330]

[vemout]

Je me suis deconnecté et reconnecté. La chaine est dispo sur l'appli.