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Canal Séries (gratuit) ne fonctionne toujours pas...
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 16 Jan 2021, 17:17    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,
Citation:
[..] avec nouveau numéro de client.

Ça, je n'avais pas encore vu...
 
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cristovao
Hobbit de L'Univers


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cristovao, Posté le: Dim 17 Jan 2021, 12:55    Sujet du message: 179068 164120 Répondre en citant

Bientôt 1 mois que j'ai souscris et cela ne fonctionne toujours pas, heureusement que cela est pas payant Laughing  
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toto13330
Esprit de L'Univers


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toto13330, Posté le: Dim 17 Jan 2021, 13:25    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant

cristovao a écrit:
Bientôt 1 mois que j'ai souscris et cela ne fonctionne toujours pas, heureusement que cela est pas payant Laughing

Salut,

Quelle player as tu Question
 
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cristovao
Hobbit de L'Univers


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cristovao, Posté le: Mar 19 Jan 2021, 8:46    Sujet du message: 179068 164120 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai l'offre Delta + Player devialet. Au moment de la souscription, j'ai jamais eu de mail de confirmation et j'ai beau redémarrer la box et player rien y fait et même sur Mycanal.

Au 3244 que j'ai eu vers le 27/12/20, j'ai eu comme réponse que cela vas être résolu dans le mois de janvier ( encore 11 jours).
 
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toto13330
Esprit de L'Univers


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toto13330, Posté le: Mar 19 Jan 2021, 10:21    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant

Salut,

Perso j'ai Delta+Pop et j'ai activé l'offre dans mon espace abonné Free. Et direct Canal+ série dans les replay de MyCanal.
 
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nay
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nay, Posté le: Ven 22 Jan 2021, 21:17    Sujet du message: 225446 203794 Répondre en citant

Bonjour

Delta+pop, j'ai fait l'inscription en décembre, Free m'a indiqué que le problème sera résolue début janvier, mais toujours rien.

Sur le site de free c'est marqué que l'abonnement serie + canal est ok.

quelqu'un a des news?
 
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cristovao
Hobbit de L'Univers


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cristovao, Posté le: Ven 22 Jan 2021, 22:00    Sujet du message: 179068 164120 Répondre en citant

News de hier du 3244 : Le problème est connu mais nous n'avons pas de date vue que Canal et Free sont dessus.  
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aslan41
(Auteur du topic)

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aslan41
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 28 Jan 2021, 20:31    Sujet du message: 64794 58828
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Une chose est sure : peu de chance que cela soit réparé d'ici la fin du mois Sad

Patience et longueur de temps...
 
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cristovao
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cristovao, Posté le: Sam 30 Jan 2021, 18:19    Sujet du message: 179068 164120 Répondre en citant

croisons les doigts, il y'a encore demain Laughing  
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acrobatte
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acrobatte, Posté le: Mar 02 Fév 2021, 14:59    Sujet du message: 225687 203994 Répondre en citant

bonjour les gars et les filles Very Happy

même problème que vous, mais Jai trouvé la solution avec ma fire stick j'y ai installer my canal et voila ca fonctionne... ca doit aussi fonctionner avec une chromecast.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 02 Fév 2021, 15:39    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Maintenant, c'est ça selon les cas:

https://www.universfreebox.com/article/60352/certains-abonnes-freebox-touches-par-un-nouveau-bug-tres-genant-sur-canal-series
 
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cristovao
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cristovao, Posté le: Mar 02 Fév 2021, 19:06    Sujet du message: 179068 164120 Répondre en citant

Ce qui me fait bien rire avec cette histoire, c'est que lorsque j'appel FREE, ils me disent que c'est Canal qui doit gérer le problème. Du coup je contacte Canal qui me disent non c'est a FREE de gérer cela car c'est FREE qui distribue.

En gros, faut pas attendre après cette option car je pense pas que nous allons l'avoir se si tôt.
 
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vemout
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vemout, Posté le: Mer 03 Fév 2021, 8:58    Sujet du message: 225109 203507 Répondre en citant

Bonjour,

J'ai la révolution et je suis en attente de migration vers la Delta Pop.
J'ai activé Canal+ series sur mon compte Free, j'ai bien accès sur la Révolution mais impossible d'y accéder sur l'appli MyCanal.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Erratum, je viens de régler le problème en me deconnectant de l'appli et je me suis reconnecté.
Canal+ series est accessible sur l'appli.


Dernière édition par vemout le Mer 03 Fév 2021, 9:03; édité 1 fois 
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toto13330
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toto13330, Posté le: Mer 03 Fév 2021, 9:03    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant

vemout a écrit:
J'ai la révolution et je suis en attente de migration vers la Delta Pop.
J'ai activé Canal+ series sur mon compte Free, j'ai bien accès sur la Révolution mais impossible d'y accéder sur l'appli MyCanal.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Salut,

A tu regardé dans les chaines en replay dans MyCanal Question

Car sur ma Pop c'est seulement à cette endroit.
 
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vemout
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vemout, Posté le: Mer 03 Fév 2021, 9:04    Sujet du message: 225109 203507 Répondre en citant

Je me suis deconnecté et reconnecté. La chaine est dispo sur l'appli.  
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