leb-75 (Auteur du topic), Posté le: Dim 31 Jan 2021, 20:56 Sujet du message: Migration en Delta S: que deviennent les offres mobiles ?
Migration en Delta S: que deviennent les offres mobiles ?221655200662
Bonjour,
Je suis en train de migrer de ma Freebox v. 5 vers une Delta S.
J'ai deux offres téléphonie mobile : une à 0€/mois, l'autre à 2€/mois.
Ces offres seront-elles maintenues avec la migration ?
Je dirai qu'avant de migrer, retire les avantages puis quand migré etc, remets les avantages.
On à souvent vu des pb lors de migrations, résiliation...
Hello,
Je confirme, impossible de récupérer l'offre à 0 €. Suite à des mails et un recommandé, pas de passation du 2 à 0 € et ni le remboursement des sommes versées... du coup, je suis allé voir ailleurs pour la téléphonie.
leb-75 (Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Fév 2021, 13:18 Sujet du message:
221655200662
Bonjour à tous et Merci pour tout ces conseils !
Sur la console de mon abonnement 1, je vois :
Citation:
Abonné Freebox
Vous bénéficiez actuellement de l'avantage tarifaire sur votre abonnement mobile. Ainsi, le prix de votre abonnement mobile est de 0€ au lieu de 2€.
Pour ne plus bénéficier de cet avantage, veuillez dissocier vos comptes Free Mobile et Freebox en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Une fois dissociée, la ligne Freebox concernée ne pourra plus être utilisée pour donner le droit à l'avantage Freebox pendant une période de 30 jours.
Et sur l'abonnement 2 :
Citation:
Avantages Freebox - Seul le compte principal peut accéder à cette fonctionnalité.
Donc si je comprends bien, je dissocie mon abonnement 1 ?
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