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Canal Séries (gratuit, nouveau client): offre indisponible
 
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VANESS300
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VANESS300
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Fév 2021, 13:57    Sujet du message: Canal Séries (gratuit, nouveau client): offre indisponible Canal Séries (gratuit, nouveau client): offre indisponible 225861 204139 		Répondre en citant
Bonjour,

étant nouveau client Fibre Delta. Je devrais avoir accès pdt 12 mois gratuitement à canal+ series. Hors qd j'y vais ca me met.
Citation:
Canal+series bientot dispo en option.

Que faire pour activer l'offre ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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toto13330
Esprit de L'Univers


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toto13330, Posté le: Jeu 11 Fév 2021, 15:30    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant
Salut

Bienvenue chez Free Wink

Normalement tu dois pouvoir activer l'offre dans ton espace abonné Free.  
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VANESS300
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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VANESS300
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Fév 2021, 19:35    Sujet du message: 225861 204139 		Répondre en citant
Non , je ne peux pas !  
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toto13330
Esprit de L'Univers


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toto13330, Posté le: Ven 12 Fév 2021, 13:35    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant
VANESS300 a écrit:
Non , je ne peux pas !

Alors la je ne sais pas.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 12 Fév 2021, 16:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
VANESS300 a écrit:
Non , je ne peux pas !

Tu n'as rien de rien ?  
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VANESS300
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VANESS300
(Auteur du topic), Posté le: Dim 14 Fév 2021, 20:54    Sujet du message: 225861 204139 		Répondre en citant
non. j'ai ça:



*** Modération *** Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 15 Fév 2021, 9:54    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Demande à la Hotline de voir ça.  
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VANESS300
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Hobbit de L'Univers


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VANESS300
(Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Fév 2021, 22:37    Sujet du message: 225861 204139 		Répondre en citant
Ils sont à la rue la hot line... je dois recevoir un mail.... sois disant  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 6:02    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
A part par elle, je ne vois pas trop.

Sur les forums de l'ADUF, essaye, mais c'est vraiment sans garantie...  
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MeggBzh
Hobbit de L'Univers


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MeggBzh, Posté le: Mer 17 Fév 2021, 15:46    Sujet du message: 226014 204267 Répondre en citant
Bonjour,

Je suis dans le même cas. Free m'appelle début février pour une offre sur la Freebox Pop, me proposant Canal+series gratuit pendant 1 an et disney + pendant 6 mois. Je dis OK, je change d'opérateur précisément parce que cette offre m'intéresse. L'installateur Free installe tout chez moi hier, et ne voyant pas l'offre Canal+ Series.

je les contacte sur Twitter et voici leur réponse : "Je suis navré de vous informer que l'offre n'est plus proposée pour la Freebox Pop".

Un peu énervée, je leur dis que c'est de la publicité mensongère, ce à quoi ils répondent "Je suis navré, mais une publicité relève d'un écrit, si vous souhaitez changer d'offre je vous invite à contacter le 3244"...

Shocked Shocked Shocked  
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toto13330
Esprit de L'Univers


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toto13330, Posté le: Jeu 18 Fév 2021, 8:34    Sujet du message: 45153 40563 Répondre en citant
Salut .

Ma petite "expérience" d'une offre téléphonique ne m'intéresse que si et seulement si un mail ou un SMS suit .

Dans le cas contraire je n'accepte rien. Je sais que dire cela après c'est limite mais cela est valable pour tout.

Je me suis fait avoir une fois "au téléphone " et depuis je ne crois que ce que je vois.  
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