Pb image (baisse de débit???)

Le Bourgeois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages: 3

Bonjour à tous,

Voilà j'ai déjà eu ce problème mais s'étant résolu tout seul je n'ai pas donné suite.

Ca a commencé début mai, lors d'enregistrements par exemple je ne peux regarder la télévision en même temps qu'une vingtaine de minute avant que l'image se mette à trembler. Le phénomène se prolonge jusqu'à ce que l'on ne distingue plus rien à l'écran.
Ce phénomène apparait aussi lors de transfert de film enregistrés vers le PC pendant que je regarde la télé.

Avez-vous déjà vu ce phénomène? A savoir que le boitier n'est pas à proximité d'une source de chaleur, que je suis dégroupé totalement, et que ce phénomène est déjà apparu puis disparu...

Voici mes données (je suis à Paris)

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : TRU75
Longueur : 473 mètres
Affaiblissement : 7 dB

Votre adresse IP/masque 82.234.xxx.xxx / 24
Passerelle (gateway) 82.234.xxx.xxx

Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM tru75-5 ligne 8 / 3 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (UP) 22556 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 16896 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (UP) 14 dB (Down)
Noise margin 10 dB (UP) 8 dB (Down)
Output Power -1 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 28744 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 18 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 15490576
Tx cells 186991379
Fast Path
Fec 28744 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 18 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 15490576
Tx cells 186991379
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Merci par avance.

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

Comme les infos de la console de gestion Free ne sont pas mises à jour,
pourrais-tu poster tes données de ta console télé:
=>touche "Free"=>"Paramètres"=>"Informations réseau"=>"ADSL"

D'autre part, comment sont connectées tes deux Freebox?
=> Wifi, éthernet, CPL, Freeplugs ??

As-tu fait un reboot(débrancher/rebrancher) des deux boitiers?
ou un hard reboot?

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Selon moi les symptomes ressemblent vraiment beaucoup à une chauffe excessive de la Freebox HD.

Alors même si elle n'est pas près d'une autre source de chaleur, peux-être qu'à un moment l'air ambiant autour d'elle était plus chaud, ou elle avait une activité plus intense, et ça a suffit pour générer le problème...

S'il s'agit d'une HD première génération (celle qui a des trous dans la plaque métallique du dessous), je t'encourage à surélever un peu la Freebox HD en plaçant 4 petits supports sous les pieds de la Freebox. Genre bouchons coupés en deux, briques de légo, ou autre.

Ainsi plus d'air pourra passer dessous, elle ventilera mieux, et ça devrait la mettre à l'abri d'un nouveau coup de chaud Smile

(à surveiller si nous avons un nouveau coup de canicule cet été en tout cas).

Le Bourgeois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages: 3

Merci de votre attention

Voici les infos ADSL :
Débit ATM : Down 20608 kbp/s UP 1023 kbp/s
Atténuation : 14.5 db 6.00 db
Marge bruit : 6.10 db 12.20 db
FEC : 282 27
CRC : 0 0
HEC : 0 19

Autrement il s'agit d'une connexion Wifi, et c'est effectivement un boitier HD première génération avec les aérations sur les cotés et en-dessous (apparement).

Serait-il possible que ce soit lié aux température extérieure? Du genre que ça me fasse ça tout l'été....

Je vais faire de mon mieux pour la surrélever au Max mais j'irais pas jusqu'à brancher la clim dessus...

Je vois si je peux élever le boitier et si ça arrange les choses.

Merci encore.

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour. Vous avez cette box hd depuis longtemps ?

jj35

Le Bourgeois · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages: 3

olida · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Nov 2006 Messages: 105

....je me souviens du (mauvais) temps où j'avais une V1. Ca plantait tout le temps lorsque je regardais mes enregistrements. J'avais beau la lever, la pencher, rien n'y faisait.

Il suffisait d'attendre une petite 1/2 heure pour qu'elle refroidisse assez.

Depuis la V2, je n'ai plus ce souci (hormis un bruit plus important).

Je pense que l'idéal est de l'installer dans le congélateur... Embarassed