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(V6) Fibre (Paris Sud): difficultés pour regarder le TV
 
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ag81115
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ag81115
(Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Mar 2021, 13:22    Sujet du message: (V6) Fibre (Paris Sud): difficultés pour regarder le TV (V6) Fibre (Paris Sud): difficultés pour regarder le TV 152369 140109 		Répondre en citant
Bonjour,

Je rencontre des difficultés pour visionner les flux télé depuis près d'une semaine. Ça "lag", ça coupe, ça saute sur la plupart des chaines.

J'habite dans le sud de Paris (94150 Rungis) et je me posais la question à savoir si j'étais à le seul dans ce cas ?

Dois-je appeler le 3244 ?

Peuvent-ils améliorer le truc ?

Merci à vous
Alain
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thorontor
Hobbit de L'Univers


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thorontor, Posté le: Mar 09 Mar 2021, 20:35    Sujet du message: Re: (V6) Fibre (Paris Sud): difficultés pour regarder le TV Re: (V6) Fibre (Paris Sud): difficultés pour regarder le TV 76420 71083 Répondre en citant
Bonjour,

Si ce n'est pas déjà fait : éteint tes 2 boitiers. Allume seulement le boitier Internet. Attend 3 minutes puis allume le boitier TV.

Autre question comment le boitier TV communique avec le boitier Internet : Wifi, CPL, Ethernet ?  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 09 Mar 2021, 20:42    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

Post le nom de ton NRO, ça peut aider... Merci.  
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ag81115
(Auteur du topic)
Esprit de L'Univers


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ag81115
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Mar 2021, 12:02    Sujet du message: 152369 140109 		Répondre en citant
CurtisNewton a écrit:
Post le nom de ton NRO, ça peut aider... Merci.

OK ! C'est: 94021CHY.
thorontor a écrit:
Si ce n'est pas déjà fait : éteint tes 2 boitiers. Allume seulement le boitier Internet. Attend 3 minutes puis allume le boitier TV.

Autre question comment le boitier TV communique avec le boitier Internet : Wifi, CPL, Ethernet ?

les boitiers ont été redémarrer plusieurs fois. Connexion via CPL.

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
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thorontor
Hobbit de L'Univers


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thorontor, Posté le: Mer 10 Mar 2021, 19:04    Sujet du message: 76420 71083 Répondre en citant
ag81115 a écrit:
thorontor a écrit:
Si ce n'est pas déjà fait : éteint tes 2 boitiers. Allume seulement le boitier Internet. Attend 3 minutes puis allume le boitier TV.

Autre question comment le boitier TV communique avec le boitier Internet : Wifi, CPL, Ethernet ?

les boitiers ont été redémarrer plusieurs fois. Connexion via CPL.

Bonjour,

Va sur : http://mafreebox.freebox.fr/

- Paramètres de la Freebox
- Mode avancé
- Freeplug tu verras comme ça leur débits

Si ca freeze toujours essaye de reinitaliser les Freeplug : https://free.fr/assistance/1361.html

et pour finir si tu peux le câble réseau devrait limiter voir faire disparaître les freezes...  
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ag81115
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Esprit de L'Univers


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ag81115
(Auteur du topic), Posté le: Mer 10 Mar 2021, 19:27    Sujet du message: 152369 140109 		Répondre en citant
OK Merci à vous.
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