Forfait 19,99 € bloqué mais envoi de SMS facturés possible ?

[JustPassing (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai le forfait 19,99 €. J'ai activé le forfait bloqué ("bloque toute communication facturée hors forfait") or j'ai pu envoyer des SMS facturés à l'étranger... Si je savais que ce serait facturé, je ne les aurais pas envoyés. Je pensais le blocage du forfait m'éviterait de pouvoir envoyer des SMS facturés.

Est-il normal que ces SMS soient partis alors que j'avais activé le blocage ?

Merci.

[frederic76]

Es tu sur, as tu bien vérifié que l'option bloquer hors forfait est bien faite dans l'espace client ?

Car normalement, si c'est activé, tu peux pas avoir de hors forfait d'une part et aussi tu peux pas utiliser ton tel à l'étranger ou vers l'étranger

Après je pense que envoyer des SMS ou appeler sans savoir si le numéro est compris ou facturé ou surfacturé... Faut se renseigner avant quand c'est pas un numéro habituel, surtout si numéro SMS spécifique.

https://mobile.free.fr/assistance/283.html
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Collectif, c'était mieux avant !