Inscription bloquée à l'étape 1 depuis une semaine

[Antonio03 (Auteur du topic)]

Alors on discute depuis hier, date à laquelle j'ai créé le post. Il s'agit d'une erreur tout simplement.

[CurtisNewton]

Oui. J'ai cru que c'était du 30 mars 2021... Mais, pourquoi avoir fait un copier/coller ?

[Antonio03 (Auteur du topic)]

C'est une erreur je suis inscrit sur plusieurs forum Free, et je croyais ne pas avoir publier encore.

[Antonio03 (Auteur du topic)]

Un technicien Free peut il me contacter ?

Merci

[CurtisNewton]

Ici, il y a très peu de chance... et même aucune !

Comme menelas29 l'a indiqué, il faut voir sur l'ADUF, mais comme je l'ai rajouté, si il n'y a pas de place, ça ne changera rien...

[Patatos@dit_Jojo]

Bonjour,

Il faut savoir si la saturation est côté boucle locale, bloquée en étape 3, donc pareil pour tous les opérateurs (en principe) car c'est la responsabilité d'Orange/FT. Bien qu'on peut contourner cela par souscription (55€+60€+20€) d'une ligne fixe Orange, puis souscription chez Free.

Voir si c'est une saturation côté DSLAM (étape 2 ?), donc ça ne concerne que Free.

[CurtisNewton]

Ce n'est pas le blocage en étape 1 chez Orange plutôt qu'en 3 ?

[Patatos@dit_Jojo]

J'ai un doute également...

[CurtisNewton]

Vu qu'Orange est avant Free, ça ne peut pas être la troisième étape logiquement, donc ça doit bien être la 1.

[Antonio03 (Auteur du topic)]

J'ai eu Free au téléphone qui m'indique qu'il n'y à pas saturation. Simplement que ça prend plus de temps, du à la création de ligne. Un technicien doit se déplacer à mon domicile apparement. J'espère que c'est bien le cas et pas une saturation qui entraînerait des semaines d'attentes.

[CurtisNewton]

Tant mieux ! Oui, si il n'y a pas de ligne, il doit venir tirer le câble...