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(FBX Pop) MyCanal: Canal UHD est en full HD seulement
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2021, 13:53    Sujet du message: (FBX Pop) MyCanal: Canal UHD est en full HD seulement (FBX Pop) MyCanal: Canal UHD est en full HD seulement 55636 50266
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Bonjour,

Mon frère a acheté une tv 4K Sony. Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la TV : Flux 4k.

Canal+ UHD sur l'appli MyCanal de la POP : flux Full HD seulement

Je ne comprends pas pourquoi ?

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton
 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Sam 03 Avr 2021, 14:26    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Quelle connexion as tu ? Quels débits ?
_________________
Collectif c'était mieux avant.
 
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Vador64
Maître de L'Univers


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Vador64, Posté le: Sam 03 Avr 2021, 14:58    Sujet du message: Re: POP MyCanal Canal UHD en full HD seulement Re: POP MyCanal Canal UHD en full HD seulement 62293 56492 Répondre en citant

Salut,

Malheureusement il n'y a rien à comprendre! Certains téléviseurs, comme Samsung par exemple, ont des accords avec Canal pour proposer l'UHD sur leur appli mycanal. Ils n'utilisent généralement pas Android, comme Samsung, qui utilise Tizen.

La pop utilise android. Pas de UHD mais du 1080p! Il a déjà fallu des années à Canal pour faire passer le 1080 assez récemment qui stagnait à720p! S'il leur faut autant de temps pour passer l'UHD, c'est pas près d'arriver !
 
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2021, 15:47    Sujet du message: 55636 50266
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frederic76 a écrit:
Quelle connexion as tu ? Quels débits ?

Connexion en fibre pour internet.
Connexion en hdmi entre la pop et la tv, j’ai pris le câble fourni avec le décodeur pop.

Dans les paramètres vidéo de mycanal, ça affiche:

- 1920x1080 50fps et 18 Mbit/s sur la pop
- 3840x2160 50fps et 23 Mbit/s avec l’application sur la Tv
 
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2021, 15:51    Sujet du message: 55636 50266
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Tv Sony et POP sous Android 9. Ils font partis des boîtiers reconnus par Canal pour accepter Canal + UHD.

Et la chaîne est bien dispo dans les 2 application.
 
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2021, 16:04    Sujet du message: 55636 50266
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Je pencherais pour un problème ou un réglage sur le hdmi  
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Avr 2021, 16:17    Sujet du message: 55636 50266
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sinon j'ai trouvé ça... Canal + UHD :

La Freebox Pop via l'appli myCANAL, mais, comme le révèle Univers Freebox, mais uniquement si vous avez souscrit à une offre Canal+ via la Freebox Pop.

Mon frère a une offre chez Canal depuis plusieurs années. Offre avec engagement et pop vu comme décodeur

Mias l'abonnement n'a pas été pris via la freebox pop
 
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RenoOo
Esprit de L'Univers


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RenoOo, Posté le: Dim 04 Avr 2021, 5:56    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant

Bonjour,

Je confirme, pas d'UHD dans MyCanal pour Android TV ou Fire TV. Par contre, l'UHD fonctionne avec Apple TV. Pour utiliser MyCanal sur TV Samsung et Sony, il faut un abonnement pris directement chez Canal et non pas chez Free.

C'est dû à la peur du piratage et une politique rétrograde de Canal.
 
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Dim 04 Avr 2021, 9:26    Sujet du message: 55636 50266
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Je pense que ce n’est pas exact. Sur la tv Sony de mon frère c’est de l’android et la 4K fonctionne. On peut s’y connecter avec abonnement pris chez canal, avec identifiants tv by canal de Free.

La question du départ était pourquoi ça ne fonctionne pas sur la pop alors qu’elle fait partie des décodeurs accrédités par canal. Du reste la chaîne canal UHD apparaît bien dans la liste.

Liste des équipements accrédités

- Le Décodeur CANAL+ : LIVE et A LA DEMANDE (en téléchargement)
- L'Apple TV 4K
- Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre

- La Bbox 4K de Bouygues (LIVE depuis l'univers TV de Bouygues)
- La Freebox Pop via l'appli myCANAL
- La Samsung Smart TV (A LA DEMANDE uniquement pour les gammes postérieures à 2015 et 2016, non disponible actuellement pour la gamme 2017)

- Les téléviseurs SONY compatibles 4K sous Android TV
- La PlayStation® 5 (à venir)
- La Nvidia Shield (Android TV)
 
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RenoOo
Esprit de L'Univers


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RenoOo, Posté le: Dim 04 Avr 2021, 9:50    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant

denisski a écrit:
Je pense que ce n’est pas exact. Sur la tv Sony de mon frère c’est de l’android et la 4K fonctionne
On peut s’y connecter avec abonnement pris chez canal, avec identifiants tv by canal de Free.

La question du départ était pourquoi ça ne fonctionne pas sur la pop alors qu’elle fait partie des décodeurs accrédités par canal. Du reste la chaîne canal UHD apparaît bien dans la liste.

Je ne suis pas au courant de tout mais seuls Samsung, Apple, Nvidia et Sony ont signé un accord avec Canal pour des DRM UHD, peu importe le système d'exploitation.

Les autres appareils (Android TV) ne sont qu'en HD même si le logo UHD apparait avant le film/série.

Reste à savoir si c'est une erreur de la doc ou si ça va venir. Ce serait bien que les utilisateurs du player Pop nous fasse un retour mais je n'ai jamais lu.
 
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Dim 04 Avr 2021, 15:00    Sujet du message: 55636 50266
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Je vais appeler canal.

Mais si quelqu’un a une pop et la 4k sur mycanal, ça m’intéresse...
 
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Dim 04 Avr 2021, 15:07    Sujet du message: 55636 50266
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Dans les 2 cas j’ai le même codec: HEVC1.1.6.H153.B0.

Juste la définition qui est différente 1920x1080 sur la pop et 3840x2160 sur la tv Sony.
 
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denisski
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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Dim 04 Avr 2021, 18:56    Sujet du message: 55636 50266
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Par contre, dans les appli Mycanal il y a le paramètre viewport qui est toujours à 1920x1080 dans les 2 cas. Je ne sais pas à quoi ça correspond ?

Et sur NetFlix de la TV, j'ai bien les films en Ultra HD 4K alors que sur Netflix de la POP ça reste en HD...

Je vais chercher du coté des réglages hdmi coté TV et coté POP. C'est la seule différence.
 
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denisski
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Esprit de L'Univers


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denisski
(Auteur du topic), Posté le: Dim 04 Avr 2021, 22:12    Sujet du message: 55636 50266
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denisski a écrit:
frederic76 a écrit:
Quelle connexion as tu ? Quels débits ?


Dans les paramètres vidéo de mycanal, ça affiche:

- 1920x1080 50fps et 18 Mbit/s sur la pop
- 3840x2160 50fps et 23 Mbit/s avec l’application sur la Tv

Ça c’est sûr canal+ UHD

Sur canal+ c’est 1920x1080 50 fps et 4,5 Mbit/s. Pourquoi canal s’embête à envoyer un flux à 18 Mbit/s sur la pop pour rester en HD...
 
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melleray
Esprit de L'Univers


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melleray, Posté le: Lun 05 Avr 2021, 9:44    Sujet du message: 3848 3561 Répondre en citant

Voici peut-être une explication, Le player POP étant en HDCP 2.1

https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipements-compatibles-4k-uhd-canal
Citation:
Afin de pouvoir accéder à l'ULTRA HD, il vous faut :

Détenir un téléviseur compatible 4K
Détenir un équipement compatible HDCP 2.2 (ampli, Home Cinema...)
Avoir un débit internet stable de 25Mb/s en OTT (testez votre débit ici)
 
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