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(V6) Migration (Delta Pop / Netflix): quelques questions...
 
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bartbat
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Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Dim 28 Mar 2021, 10:44    Sujet du message: (V6) Migration (Delta Pop / Netflix): quelques questions... (V6) Migration (Delta Pop / Netflix): quelques questions... 99409 92482 		Répondre en citant
Bonjour,

Je possède la Revolution avec abonnement Netflix payant via Free en option. Je suis actuellement en cours de migration Delta + Pop.

Comment cela se passe pour Netflix dont je paye via Free en option actuellement ?

Le forfait ne me sera plus débité automatiquement et passe au "inclus" automatiquement ?

Je n'aurais pas double prélèvement ? faut-il résilier avant ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Dim 28 Mar 2021, 11:18    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
Faut déjà savoir si l'adresse mail utilisée pour Netflix là est ou non la même que celle de la box.
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RenoOo
Geek de L'Univers


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RenoOo, Posté le: Dim 28 Mar 2021, 11:29    Sujet du message: 219782 199127 Répondre en citant
En effet, ça se passe très bien via la console de gestion du compte perso Free.

L'adresse mail saisie permet de ne pas payer l'abo de base et juste les éventuelles option HD ou 4K. Tu reçois un mail de prise en compte par Netflix du paiement par Free de l'abonnement de base.  
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bartbat
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Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Dim 28 Mar 2021, 18:56    Sujet du message: 99409 92482 		Répondre en citant
frederic76 a écrit:
Faut déjà savoir si l'adresse mail utilisée pour Netflix là est ou non la même que celle de la box.

Oui l'adresse mail est identique avec Free et Netflix.

Donc cela se fait tout seul ? pas de risque de payer double ?  
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bartbat
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Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Mar 2021, 17:04    Sujet du message: 99409 92482 		Répondre en citant
SVP ?  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 30 Mar 2021, 17:14    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Si il n'y a pas eu de réponses, c'est probablement que personne n'en a. Sad  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Mar 30 Mar 2021, 18:26    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
bartbat a écrit:
SVP ?

La réponse à été donnée ci dessus, pas besoin de nouveau commentaire.
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 30 Mar 2021, 18:53    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant
Bonjour,

Vous avez un tutoriel en tapant les bons mots clés sur votre moteur de recherche.  
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bartbat
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Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Mar 2021, 19:58    Sujet du message: 99409 92482 		Répondre en citant
En effet, Merci pour vos réponses, mais je n'ai pas eu la réponse à mon cas :

A savoir : si je paye déjà Netflix via Free en option, est-ce que le fait de changer d'offre ne va pas me faire payer "double" puisque le prélèvement est déjà fait par Free ?

Merci  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Mar 30 Mar 2021, 21:09    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
Comme dit plus haut mais au cas ou...

Si c'est la même adresse mail utilisée pour avant sans et depuis avec Freebox, cela se fait automatiquement. Si avant tu payais plein pot pour 4K,tu paiera juste la différence entre full HD et 4K si inclus dans ta box.

Si pas même adresse mail Netflix et Freebox, faut alors résilier ou dans le compte Netflix changer l'adresse mail de contact et mettre celle utilisée pour Freebox et après c'est comme au dessus.

J'ai pas Netflix mais utilisant le fofo uf et d'autres, pas vu de pb de sur facturation ou de doublon ou autre
_________________
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 31 Mar 2021, 6:23    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,
frederic76 a écrit:
bartbat a écrit:
SVP ?

La réponse à été donnée ci dessus, pas besoin de nouveau commentaire.

Il n'a pas du trouver de solution comme l'indique ses nouveaux posts !  
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bartbat
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Mer 31 Mar 2021, 15:36    Sujet du message: 99409 92482 		Répondre en citant
frederic76 a écrit:
Comme dit plus haut mais au cas ou...

Si c'est la même adresse mail utilisée pour avant sans et depuis avec Freebox, cela se fait automatiquement. Si avant tu payais plein pot pour 4K,tu paiera juste la différence entre full HD et 4K si inclus dans ta box.

Si pas même adresse mail Netflix et Freebox, faut alors résilier ou dans le compte Netflix changer l'adresse mail de contact et mettre celle utilisée pour Freebox et après c'est comme au dessus.

J'ai pas Netflix mais utilisant le fofo uf et d'autres, pas vu de pb de sur facturation ou de doublon ou autre

Merci d'avoir pris le temps de cette réponse claire.

Je vous tiendrais informés.  
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bartbat
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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bartbat
(Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Avr 2021, 20:52    Sujet du message: 99409 92482 		Répondre en citant
Bon le forfait en option à été écrasé par l'abonnement Delta. Cela se fait automatiquement du coup...  
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