mipist (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 12:52 Sujet du message: Changement d'adresse IPv4 sans en être averti ?!
Changement d'adresse IPv4 sans en être averti ?!222104200986
Bonjour,
J'avais une adresse IPv4 fixe ADSL full-stack. Cette nuit, Free l'a changé en une autre IP V4 fixe, non full-stack. sans prevenir. ADSL STN44-1. Je ne peux plus joindre mes clients en SSH car controle sur l'adresse IP appelante, ni modifier leur firewall et Je ne peux plus joindre mon serveur par Internet.
J'ai appelé le 3244 = pas de solution !! Impossible de joindre un responsable chez Free.
Cela n'existe pas ? Les décideurs se planquent ?
Je vais envoyer une lettre avec AR au siege de Free.
Free minable !! Free avait déjà changé sans prevenir, mon adresse IP V4 Full Stack, il y a 2 ans environ. Je suis tres mécontent. Je prendrai la Fibre si j'ai la garantie d'avoir une IPv4 FIXE Full Stack ?
*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***
frederic76, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 13:24 Sujet du message:
6727861148
Tu devrais aussi déclencher la guerre thermo nucléaire globale tant que tu y es ! Si tu es pro et as une Freebox personnelle, tu n'as pas les mêmes droits qu'un pro ayant une box pro où souvent il y a l'obligation de remise en service rapide si panne ou pb etc.
Donc déjà, tu n'as pas trop à te plaindre puisque si tu étais chez SFR, Bouygues... Avec une box perso tu serais encore plus limité.
Du coup, lors d'évolution, réparation... Free à tout à fait le '' droit'', même en pro je pense, de changer des éléments et aussi changer l' IP ou autre sans forcément que Free te prévienne, même si ça serait mieux je l'accorde. Donc si changement de quelque chose et que c'est énervant c'est comme ça ! À toi de remodifier si pb de quelque chose ou résilier mais résilier pour moins bien et plus cher ailleurs ? Car faut voir tout ce qu'on peut faire avec une Freebox !
Donc à toi d'aller dans ton mafreebox.freebox.fr ou interface si encore v5, espace client si redemande de Full Stack... Et voilà.
Tes clients eux doivent peut être accéder via un lien, donc à toi de modifier le lien et donner un nouveau lien si besoin de donner un lien différent. Tu n'es pas chez toi ? Tu as sans doute accès à la Freebox distant si tu l'as réglé avant, de même à l'app Freebox. Donc à toi de ne pas râler et agir.
Mais OK, quand à un moment plus rien marche de ce que tu avais fais... C'est sur que ça peut énerver, mais il y a plus grave dans la vie, même si pro _________________ Collectif, c'était mieux avant !
PresseAgrume, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 13:41 Sujet du message:
223589202237
Bonjour,
Une IP fixe à vie sur un abonnement GP, ça n'existe pas. Ensuite sur abonnement Pro et entreprises, il faut payer et bien sûr ce n'est même pas garanti, un jour on peut se voir dire : Monsieur, l'adresse IP va changer et ce sera comme ça.
Pour éviter le problème, les experts mettent en place un VPN, plus de problème d'IP qui change et qui risque de bloquer à l'autorisation de connexion par IP.
CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 15:15 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
Migration des DSLAM en Full IPv6 avec l'IPv4 partagée entre quatre abonnés avec chacun un quart des ports. Si on est un professionnel, il ne faut pas être chez un FAI grand public. Si il avait fallu changer les adresses IP d'un DSLAM pour x raisons, c'était la même chose.
Tu peux avoir tous les ports en demandant une Full Stack dans l'espace abonné, mais ça ne résout pas ton souci de SSH...
mipist (Auteur du topic), Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 15:39 Sujet du message:
222104200986
Bonjour,
Mon objectif est d'informer. Les reponses des avocats payes par Free, donneurs de leçons, ne font pas avancer les solutions puisqu'ils n'admettent pas les critiques désagréables !!
frederic76, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 15:43 Sujet du message:
6727861148
Déjà les avocats ?
Si tu es pro et que tu veux un truc bien pro etc, prends une offre pro, mais pas à l'abri d'un changement d'IP par ex un jour. _________________ Collectif, c'était mieux avant !
CurtisNewton, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 15:57 Sujet du message:
1346111885
mipist a écrit:
Mon objectif est d'informer. Les reponses des avocats payes par Free, donneurs de leçons, ne font pas avancer les solutions puisqu'ils n'admettent pas les critiques désagréables !!
Déjà, ça serait bien de faire des mises en pages correctes !! J'ai du la refaire une fois de plus...
Et tu crois que nous ne sommes pas au courant de ces changements d'IP ?
Il faut arrêter de se croire le nombril du monde et/ou le redresseur de tords !! Parce que moi aussi, j'informe avec mon post précédent... C'est dingue de toujours se faire agresser, et ce n'est pas étonnant qu'il y ait des drames à un moment ?!
frederic76, Posté le: Jeu 22 Avr 2021, 16:10 Sujet du message:
6727861148
Comme disait belmondo dans joyeuses pâques : ''Y'a des moments...''
Mais c'est vrai, le monde se dégradé chacun veut tout avoir sans rien payer, n'admet plus la moindre erreur, ne prend plus son mal en patience et pire, plus grand monde respecte plus rien ni personne. Au moindre pet de travers et hop, guerre mondiale direct sans se poser la moindre question.
C'est de plus en plus triste le monde !! _________________ Collectif, c'était mieux avant !
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Parce que moi aussi, j'informe avec mon post précédent... 
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