(Crystal) Migration: la Mini 4K n'est plus disponible...

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1208

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que je ne peux plus migrer de la Crystal vers la Mini 4K bien que je sois éligible à la Fibre.
J'avais la migration gratuite et la box à 30€/mois.

Pareil pour mon frère non éligible à la Fibre; lui devait payer la migration et avait la box à 30€/mois.
Mais maintenant ce n'est plus possible non plus pour lui.

Faut dire que c'était l'offre la plus intéressante.

Red By SFR nous tend les bras..

Denis

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Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 21 Sep 2020, 17:03 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

La migration en Fibre propose toujours la gratuité et également pour 29,99€ avec la Freebox Pop, la première année en tout cas.

La procédure de migration Fibre avec la proposition de Free (il faut bien recevoir l'email pour la proposition de changement de Freebox)

https://www.Busyspider.fr/Free-parcours-migration-Fibre-optique-ftth-abonnes-Freebox-appel-Free-etapes-RDV-preparation-raccordement-branchement.php#Freebox
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denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1208

Je n’ai pas reçu de courrier mais le choix de migrer vers la Mini 4K a disparu de mon espace/abonnement

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1289

#meetoo ... a pardon, je me suis trompé de combat Smile

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 22 Sep 2020, 9:12 Sujet du message: 13133 11589

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1208

Cela avait été annoncé pour la Révolution mais j’ai toujours la possibilité dans mon espace rubrique abonnement. Free a peut-être confondu en me retirant la Mini 4K au lieu de la Révolution

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1289

non, pareil pour moi, plus de possibilité pour la 4K mais toujours pour la revo

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Les conditions ne seraient pas les mêmes pour tous les utilisateurs ?

Je viens de vérifier pour un utilisateur ayant une Freebox Crystal :

Busyspider · Busyspider, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 9:32 Sujet du message: 13133 11589

msg · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2013 Messages: 2391

Bonjour ,

Je confirme les propos de abpfr concernant les choix pour les abonnés Crystal !

Exit la Mini 4K et la Révolution .

wonder · wonder, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 14:11 Sujet du message: 87349 81325

Bonjour

idem pour moi

Cordialement
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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53807

Voilà en image ce que j'ai aussi en V5:

C'est bien ce que je disais au début...

wonder · wonder, Posté le: Sam 03 Oct 2020, 17:46 Sujet du message: 87349 81325

Absolument
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Jérôme04

Bonjour,

Maintenant que la Mini 4K est de retour, quelqu'un qui a une V5 ou Crystal peut t'il me dire si cette 4K est proposée en migration Fibre, Merci.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53807

Bonjour,

Je reposte aussi ici du coup ! Mr. Green

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=712348#712348