(Delta) Alexa bloque aléatoirement le Player Devialet

[stoine (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Depuis que j'ai reçu mon Devialet début 2020, j'ai des plantages très réguliers d'Alexa (c'est aléatoire). Des fois celà fonctionne et des fois non... je suis obligé de rebooter pour que ça refonctionne...

Je m'explique:

- Si je lance une musique via Amazon Music les led s'allument en bleu et s’éteignent aussitôt --> reboot pour que ça fonctionne;
- Si j'appelle Alexa, aucune réponse, pas de leds bleues allumées --> reboot pour que ça fonctionne.

Je dois rebooter en moyenne 1 à 2 fois par jour (des fois plus). Je suis en HDMI, j'ai fais des tests avec mes Amazon Echo qui fonctionnent sans problème au même endroit que le Devialet. Je suis un peu dégoûté de payer 480€ un Devialet qui n'arrive pas à faire le même travail que mes Echo Dot à 20€...

J'ai vu sur des forums que d'autres utilisateurs étaient dans mon cas. Avez-vous déjà eu ce souci et des infos à me donner? (çà illuminerait ma journée!).

Merci d'avance


PS: j'ai appelé l'assistance Free qui me dit faire remonter le problème...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Regarde sur le tracker de la box, si il n'y a rien:

https://dev.Freebox.fr/bugs/

[stoine (Auteur du topic)]

Merci je ne connaissais pas. Après vérification des utilisateurs ont le même problème que moi depuis 2019...

[CurtisNewton]

qu'est-ce que les développeurs ont répondu ?

[fullard59]

Bonjour,

je me sers de "OK Freebox" pour allumer la télé mettre des chaines de la Music ça fonctionne hyper bien,je n ai jamais utilisé Alexa.

[stoine (Auteur du topic)]

Pas de réponse des développeurs. J'utilise Alexa pour la musique et domotique en général.

[CurtisNewton]

Remonte le sujet, des fois que...