Soe (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Mai 2021, 13:32 Sujet du message: (Fibre) Installation réalisée sans la pose du PTO
(Fibre) Installation réalisée sans la pose du PTO227908205874
Bonjour,
Installation de la Fibre par technicien Free. Je suis surpris qu’il ait raccordé la Fibre directement sur le boîtier onu sans avoir posé une prise (PTO). Voir photo.
Busyspider, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 14:36 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
On ne voit pas bien le branchement Fibre sur la Freebox, un gros plan dessus en photo ? Merci...
Mais en tout cas on ne voit pas de jarretière spécial Freebox, avec l'embout vert du côté la PTO et l'embout bleu sur le Freebox. Installation non conforme.
Il faut aller le dire sur le forum de l'ADUF, pour demander le passage d'un autre technicien pour faire le travail correctement.
Pour l'inscription sur ce forum à éviter les emails : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com, Yahoo... >> Un email Free ou La Poste convient <<
Et bien penser ensuite à indiquer dans ton profil, ton identifiant de compte, le fbx0000 par exemple pour avoir de l'aide des "Corps Free"
kangourou03, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 16:49 Sujet du message:
180137165061
Bonjour,
Je suis d'accord avec Busyspider. Ce travail n'est pas digne d'un professionnel. Installation non conforme. Avez vous le nom de la société qui a fait l'installation ?
Soe (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Mai 2021, 17:19 Sujet du message:
227908205874
Merci pour vos réponses.
Voici deux autres photos. Si vous me confirmez que c’est non conforme et qu’un PTO aurait dû être installé je vais effectivement poster sur l’aduf. Je n’ai pas le nom de la société et ils ont appelé en numéro masqué.
Soe (Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Mai 2021, 17:55 Sujet du message:
227908205874
@curtisnewton : par contre pour le coup tu as fusionné les réponses avec mon post et on perd en clarté.
Je pense que la Fibre optique est tirée comme ça directement jusqu’au local technique de l’immeuble. Je vais vérifier cela ce week-end et vous dirait ça (je ne suis pas sur place).
msg, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 18:28 Sujet du message:
8864382515
Bonjour,
Si c'est comme chez ma sœur, le PTO se trouve caché à l'intérieur du coffret télécom, à côté du DTI. Bien pratique quand un commercial de la concurrence cherche à avoir le numéro inscrit sur le PTO pour vous faire passer (peut-être de force) à la concurrence.
Pour accéder au PTO, il faut dévisser les 4 vis en plastique du coffret télécom et l'ouvrir.
Dernière édition par msg le Ven 14 Mai 2021, 19:18; édité 3 fois
kangourou03, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 18:29 Sujet du message:
180137165061
CurtisNewton a écrit:
Bonjour,
Merci d'éditer le denier message pour en rajouter. Il y a le bouton prévu à cet effet sur chaque post...
OK ,mais mes questions on été fusionnées avec le post montrant les photos.
kangourou03 a écrit:
Sur la photo de gauche, on ne voit pas d'ou vient le cordon Fibre avec la prise bleu. Peut on avoir une autre photo.
Sur la toute première photo, on voit que le cordon Fibre (ou jarretière) rentre dans le coffret de communication. La PTO n'est elle pas à l'intérieure ? Suivre la jarretière ou câble optique pour voir ou il va.
*** Modération *** Post édité suite à une erreur de Modération *** Modération ***
petrus55, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 20:54 Sujet du message:
530551
Salut,
je sais pas si c'est dangereux ou pas maïs ce genre d'installation dans les compteurs électriques n'est pas pratique et légèrement dangereux et le manque de place est évident vu l'installation sur les images, là aussi de nouvelle norme serait bien venue mais c'est mon avis. _________________ Delta/Pop/Fibre
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msg, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 21:17 Sujet du message:
8864382515
petrus55 a écrit:
Ça évite des travaux (percer, pose de goulottes ou simplement collé) pour arriver jusqu'au salon , qui parfois est inaccessible. De toutes façon , tout part du boitier télécom , donc si on veut s'éviter l'installation d'un switch (indispensable pour la Pop), qu'il faudra alimenter (pratique le POE de la Pop) , autant mettre la box au plus près du boitier télécom.
Et encore, t'as pas vu comment la box et ses accessoires était placés au départ du technicien ; coincé entre les gaines et posé sur le coffret télécom en vrac . Le téléphone fixe (base) a fini par tomber au fond du trou (aucun accès) , je l'ai remonté en tirant sur le fil PTT RJ11 , le câble alim s'était même décroché. Je lui ai fait un support avec une chute de Polystyrène d'emballage en attendant . Impossible de faire des trous, la perceuse ne passe pas et un tournevis non plus.
Dernière édition par msg le Ven 14 Mai 2021, 21:36; édité 1 fois
petrus55, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 21:29 Sujet du message:
530551
msg a écrit:
petrus55 a écrit:
Ça évite des travaux (percer, pose de goulottes ou simplement collé) pour arriver jusqu'au salon , qui parfois est inaccessible. De toutes façon , tout part du boitier télécom , donc si on veut s'éviter l'installation d'un switch (indispensable pour la Pop), qu'il faudra alimenter (pratique le POE de la Pop) , autant mettre la box au plus près du boitier télécom .
Salut,
oui je suis d accord ,mais faut reconnaitre que c est limite comme installation ,déjà pour le Wifi, peut être aussi pour les interférence, et surtout la proximité des câble électrique c est sur comme installation mais bon, une autre configuration de se genre de boitier électrique serait bien aussi. _________________ Delta/Pop/Fibre
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msg, Posté le: Ven 14 Mai 2021, 21:42 Sujet du message:
8864382515
Le Wifi , ça craint rien , si ce n'est la porte métallique qui peut gêner les ondes (voir amoindrir le signal si relié à la terre). Le seul problème sera l'été , faudra lui laisser la porte de la gaine technique ouverte.
Seule solution :
- Soit mettre la box enfermée dans un placard , juste derrière la gaine technique (réponse : Niet)
- Installer une étagère devant (entre les deux portes ou légèrement sur le côté pour pas gêner) hors gaine et faire une ouverture proprement (boite + cache prévu pour la sortir de câble) (réponse : Niet)
Ça reste comme ça en attendant qu'elle change d'avis .
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