MyCanal: C+ Séries ne fonctionne pas pour l'offre gratuite

[Philg62 (Auteur du topic)]

Bonjour

J'ai profité de l'offre Canal+ série gratuit pendant 12 mois. L'offre a bien été validée puisque j'y accède sur mon Player Pop. Par contre je n'y est pas accès sur l'appli MyCanal sur Smartphone ou Android TV connecté avec mes identifiants Free.

Y a t'il quelque chose a faire ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Il faut utiliser les identifiants que canal vous a envoyé par mail, pas les identifiants Free.

[Philg62 (Auteur du topic)]

Il faut utiliser les identifiants que canal vous a envoyé par mail, pas les identifiants Free.[/quote]

Merci j'essaieraie ca ce soir.

Mais par contre si je vais sur le site Canalplus et que je me connecte avec mes identifiants Free j'accede bien a Canal+ Serie.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Merci de ne pas faire de citations inutiles. Il est très facile de l'effacer avant d'écrire son message ou de faire son choix dedans...