(V6) Coupure de l'image et du son sur une TV Philips 4K

78Westhofen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Mai 2021 Messages: 1

Bonjour à tous,

Depuis que nous avons fait l'acquisition d'une TV 4K (Philips), nous avons de gros problèmes de réception tant image (figée) et plus de son. Sur une émission en soirée de 2h00 il y a au minimum une dizaine de coupure.

Nous sommes sous la Freebox Révolution .Avez vous rencontré ce dysfonctionnement et est il résolu ?

Bien Cordialement

Pseudo 78 Westhofen

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Curtis Newton

denisski · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 1486

Bonjour,

Vu que c'est uen TV 4K, c'est une smartv connectée au serveur ?

Le Player n'est pas utilisé ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Quelle est sa référence ?

Dans quelle définition d'image est-elle ?

Et le Player ?

Quelle le nombre d'image par seconde sélectionné sur le Player ?

Est-ce pareil sur tous les ports HDMI ?

Et sur le PC avec adslTV, ça donne quoi ?

franki06 · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2008 Messages: 1358

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Oui. Si ça marche avec adslTV, c'est que ça vient de la liaison et/ou du boiter TV (chauffe, composants un peu fatigués...).