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(Delta) Le prix de l'abonnement aurait-il changé ?!
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moi73
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Hobbit de L'Univers


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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Juin 2021, 14:15    Sujet du message: (Delta) Le prix de l'abonnement aurait-il changé ?! (Delta) Le prix de l'abonnement aurait-il changé ?! 170963 157022
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Bonjour à tous,

Je viens de m'apercevoir que le prix de l'abonnement a changé. Je suis passé de 49,99 € à 53,99 €.

Quand je pense que sur le forum les critiques sont toujours pour les autres fournisseurs qui ne préviennent pas là c'est Free qui le fait en douce.

Bonne journée

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 14:22    Sujet du message: Re: abonnement freebox delta Re: abonnement freebox delta 3458 3206 Répondre en citant

Le prix n'a pas changé. Regardez le détail de votre facture, vous avez probablement souscris à une option payante.  
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Sebbefrch
Hobbit de L'Univers


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Sebbefrch, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 14:25    Sujet du message: 219023 198486 Répondre en citant

53,99 € ! Ca ressemble typiquement au raptriement d'un abo Netflix en HD et donc les 4€ supplémentaires sont ajoutés sur la facture Fee mais plus prélevés par Netflix.

Avez-vous activé votre compte Netflix dans l'interface Free peut-être ?
 
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moi73
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Hobbit de L'Univers


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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Juin 2021, 14:46    Sujet du message: 170963 157022
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Je viens de voir qu'effectivement je n'ai plus la possibilité d'activé un compte Netflix dans l'interface de Free alors que je l'avais en SD gratuit jusqu'à maintenant avec la freebox delta.  
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Sebbefrch
Hobbit de L'Univers


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Sebbefrch, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:08    Sujet du message: 219023 198486 Répondre en citant

Ah bah voila Smile

Il y a donc un abo Netflix qui a été rattaché au compte Free.

Sur la page de votre espace client Free concernant Netflix, vous pouvez voir quelle est la formule d'abonnement en cours et retrouver l'identifiant lié d'ailleurs en cliquant sur "Retrouver mon compte Netflix".
 
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moi73
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Hobbit de L'Univers


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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:27    Sujet du message: 170963 157022
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je n'ai pas de rubrique "retrouver mon compte Netflix" puisque je ne suis pas abonné.  
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Sebbefrch
Hobbit de L'Univers


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Sebbefrch, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:38    Sujet du message: 219023 198486 Répondre en citant

Et vous n'avez pas qq chose comme ça:



Pour vérifier le forfait en cours ?
moi73 a écrit:
je n'ai pas de rubrique "retrouver mon compte Netflix" puisque je ne suis pas abonné

Techniquement si, puisque vous l'utilisez en SD via la box. Il y avait donc eu une activation et une création de compte.

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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moi73
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Hobbit de L'Univers


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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:47    Sujet du message: 170963 157022
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non je n'ai pas cette rubrique  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:50    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

@Sebbefrch
Merci d'éditer le denier message pour en rajouter. Il y a le bouton prévu à cet effet sur chaque post...

 
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Sebbefrch
Hobbit de L'Univers


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Sebbefrch, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 15:54    Sujet du message: 219023 198486 Répondre en citant

Je suis surpris.Si l'abonnement est bien celui d'une Delta, vous devriez avoir ceci (en tous cas, c'est ce que je croyais):



Et de là, en cliquant sur "Télévision", vous devriez arriver à ce menu:



Et enfin retrouver la page que j'avais uploadée précédemment. Si ce n'est pas le cas, je vous avoue que je sèche.... désolé Embarassed

@Curtis Newton
Désolé, je n'y ai pensé qu'après coup.... J'essaie de retenir pour les prochaines fois Smile
 
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moi73
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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Juin 2021, 16:05    Sujet du message: 170963 157022
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effectivement j'étais pas sur la bonne rubrique.

Je suis sur la version standard à 4€ alors que j'ai rien demandé. Je suis repassé en version gratuite compris dans l'offre delta.

Merci à vous
 
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triskaidekaphob
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triskaidekaphob, Posté le: Lun 07 Juin 2021, 21:19    Sujet du message: 110886 102543 Répondre en citant

moi73 a écrit:
effectivement j'étais pas sur la bonne rubrique.

Je suis sur la version standard à 4€ alors que j'ai rien demandé. Je suis repassé en version gratuite compris dans l'offre delta.

Merci à vous

Si tu partage ton compte Netflix, l'autre personne a pu se retrouver bloquée quand tu regardais toi même, et comme il n'y a qu'un seul compte, a pu passer à l'abonnement supérieur pour pouvoir regarder Wink
 
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moi73
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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moi73
(Auteur du topic), Posté le: Mar 08 Juin 2021, 7:10    Sujet du message: 170963 157022
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OK merci pour le tuyau.  
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Bigfoot86
Hobbit de L'Univers


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Bigfoot86, Posté le: Mar 08 Juin 2021, 10:33    Sujet du message: 220296 199542 Répondre en citant

triskaidekaphob a écrit:
moi73 a écrit:
effectivement j'étais pas sur la bonne rubrique.

Je suis sur la version standard à 4€ alors que j'ai rien demandé. Je suis repassé en version gratuite compris dans l'offre delta.

Merci à vous

Si tu partage ton compte Netflix, l'autre personne a pu se retrouver bloquée quand tu regardais toi même, et comme il n'y a qu'un seul compte, a pu passer à l'abonnement supérieur pour pouvoir regarder Wink

Merci pour cette info. Je n'ai pas partagé mes codes car j'ai que l'abonnement sd mais est ce que cela signifie qu'une personne a qui j'ai donné mes codes peut passer à l'abonnement supérieur sans que j'en sois averti et que je le découvre sur ma facture le mois suivant ?
 
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triskaidekaphob
Esprit de L'Univers


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triskaidekaphob, Posté le: Mar 08 Juin 2021, 10:35    Sujet du message: 110886 102543 Répondre en citant

Oui, car toute personne en possession des codes est considéré comme l'administrateur (vu qu'il n'y a qu'un compte) et a donc ce pouvoir.  
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