(Delta) Le prix de l'abonnement aurait-il changé ?!

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

Bonjour à tous,

Je viens de m'apercevoir que le prix de l'abonnement a changé. Je suis passé de 49,99 € à 53,99 €.

Quand je pense que sur le forum les critiques sont toujours pour les autres fournisseurs qui ne préviennent pas là c'est Free qui le fait en douce.

Bonne Journée

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Le prix n'a pas changé. Regardez le détail de votre facture, vous avez probablement souscris à une option payante.

Sebbefrch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2020 Messages: 91

53,99 € ! Ca ressemble typiquement au raptriement d'un abo Netflix en HD et donc les 4€ supplémentaires sont ajoutés sur la facture Fee mais plus prélevés par Netflix.

Avez-vous activé votre compte Netflix dans l'interface Free peut-être ?

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

Je viens de voir qu'effectivement je n'ai plus la possibilité d'activé un compte Netflix dans l'interface de Free alors que je l'avais en SD gratuit jusqu'à maintenant avec la Freebox Delta.

Sebbefrch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2020 Messages: 91

Ah bah voila Smile

Il y a donc un abo Netflix qui a été rattaché au compte Free.

Sur la page de votre espace client Free concernant Netflix, vous pouvez voir quelle est la formule d'abonnement en cours et retrouver l'identifiant lié d'ailleurs en cliquant sur "Retrouver mon compte Netflix".

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

je n'ai pas de rubrique "retrouver mon compte Netflix" puisque je ne suis pas abonné.

Sebbefrch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2020 Messages: 91

Et vous n'avez pas qq chose comme ça:

Pour vérifier le forfait en cours ?

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

non je n'ai pas cette rubrique

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53885

Bonjour,

@Sebbefrch
Merci d'éditer le denier message pour en rajouter. Il y a le bouton prévu à cet effet sur chaque post...

Sebbefrch · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2020 Messages: 91

Je suis surpris.Si l'abonnement est bien celui d'une Delta, vous devriez avoir ceci (en tous cas, c'est ce que je croyais):

Et de là, en cliquant sur "Télévision", vous devriez arriver à ce menu:

Et enfin retrouver la page que j'avais Uploadée précédemment. Si ce n'est pas le cas, je vous avoue que je sèche.... désolé Embarassed

@Curtis Newton
Désolé, je n'y ai pensé qu'après coup.... J'essaie de retenir pour les prochaines fois Smile

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

effectivement j'étais pas sur la bonne rubrique.

Je suis sur la version standard à 4€ alors que j'ai rien demandé. Je suis repassé en version gratuite compris dans l'offre Delta.

Merci à vous

triskaidekaphob · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2015 Messages: 371

moi73 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mai 2018 Messages: 37

OK Merci pour le tuyau.

Bigfoot86 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Juil 2020 Messages: 35

triskaidekaphob · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Mai 2015 Messages: 371

Oui, car toute personne en possession des codes est considéré comme l'administrateur (vu qu'il n'y a qu'un compte) et a donc ce pouvoir.