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Courriel assistance Free
 
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GG
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Geek de L'Univers


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GG
(Auteur du topic), Posté le: Ven 18 Juil 2008, 19:37    Sujet du message: Courriel assistance Free Courriel assistance Free 12090 10727 		Répondre en citant
Bonjour. Quelqu'un peut-il me donner le courriel de l'assistance Free. Le problème est qu'une ligne de 3145m sur Saint Maur et desservie théoriquement en ADSL 2+ se retrouve avec du REadsl. Comme je me vois mal expliquer ce genre de chose au tchat ou à la hot-line, j'aimerais avoir l'adresse courriel d'assistance.  
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Fouzi
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Fouzi, Posté le: Ven 18 Juil 2008, 19:45    Sujet du message: 2826 13 Répondre en citant
https://www.assistancefree.fr/index.php?lf=mail

Wink
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GG
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Geek de L'Univers


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GG
(Auteur du topic), Posté le: Ven 18 Juil 2008, 20:22    Sujet du message: 12090 10727 		Répondre en citant
Merci  
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Ven 18 Juil 2008, 20:35    Sujet du message: Re: Courriel assistance Free Re: Courriel assistance Free 81 102 Répondre en citant
GG a écrit:
Bonjour. Quelqu'un peut-il me donner le courriel de l'assistance Free. Le problème est qu'une ligne de 3145m sur Saint Maur et desservie théoriquement en ADSL 2+ se retrouve avec du REadsl. Comme je me vois mal expliquer ce genre de chose au tchat ou à la hot-line, j'aimerais avoir l'adresse courriel d'assistance.
Pourquoi ne pas indiquer ici les caractéristiques de la ligne en question ?
Longeur et Affaiblissement, pris dans la console de gestion, et surtout les infos de la console Télé: Paramètres, Informations Réseau, ADSL...
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...  
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Gigi31
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Gigi31, Posté le: Sam 19 Juil 2008, 14:55    Sujet du message: 12864 11356 Répondre en citant
Bonjour
J'ai exactement le meme problème avec Club-Internet j'avais l'ADSL2+ et aujourd'hui avec Free je resque bloqué en ADSL!la Hoitline me dit que ma ligne n'est pas compatible! Bizarre! Laughing  
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Fouzi
Administrateur UF


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Fouzi, Posté le: Sam 19 Juil 2008, 18:05    Sujet du message: Re: Courriel assistance Free Re: Courriel assistance Free 2826 13 Répondre en citant
graudlandre a écrit:
...

Je ne t'avais pas reconnu avec ton avatar (nouveau) Very Happy

J'espère que GG a résolu son problème Wink
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GG
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GG
(Auteur du topic), Posté le: Sam 19 Juil 2008, 19:42    Sujet du message: 12090 10727 		Répondre en citant
Bonjour. Non absolument pas réglè

Les caractéristiques :

Type READSL

débit Down 3meg

affaiblissement 51db

Débit UP 519 kib

Sinon la connexion fourni est de bonne qualité les caractéristiques sont étranges.  
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