Disney+ (6 mois gratuit): aucune possibilité d'en profiter !

scubajo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2009 Messages: 363 Localisation: essonne

Bonjour,

Abonné Mini 4K (ADSL), je pensais tester Disney + à l'occasion de l'offre que UF a annoncé il y a 2 jours. Mais finalement je n'ai pas reçu de mail, l'offre n'apparaît pas dans l'espace client ni sur l'interface du Player.

L'assistance commerciale Face To Free n'était pas au courant et la seule proposition était le redémarrage de la box pour voir si cela serait proposé sur l'interface. Cela n'a évidemment rien donné.

Alors, cette promo est-elle bien réelle d'autres abonnés Mini 4K l'ont-ils reçu ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
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amateur mal éclairé

Esox44 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 25

Moi, bien reçu. Mail Free reçu vendredi, abonné samedi matin. Je suis en Mini avec Fibre.

Marina3M · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2021 Messages: 1

Bonjour,

j'ai le même problème ! Jamais reçu de mail et les Freehelpers n'ont pas l'air au courant. Rien dans l'espace abonné.

Et pourtant nous sommes éligibles !

Avez-vous trouvé une solution ?

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Bonjour,

Vous pouvez vérifier si l'offre est disponible, directement sur l'espace abonné (Disney+), sur le Player à partir de son canal 132, et à partir de l'application Disney+ sur le home du Player.

https://www.universfreebox.com/article/59784/tuto-comment-activer-l-option-disney-dans-votre-offre-Freebox