(Delta) Problème d'enregistrement des fichiers sur le HDD

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

Bonjour à tous,

Premier post sur votre forum, j'espère bien rédiger...

Comme évoqué dans le sujet j'ai un souci de lecture de fichier, et plus particulièrement les fichiers Word lorsque j'effectue une modification d'un fichier de ce type, qui se trouve sur mon NAS intégré à la box, l'application M$ plante et redémarre et me demande d'enregistrer le fichier.

Je précise qu'à chaque fois que je modifie un fichier directement sur ma box, j'ai automatiquement un fichier TMP (temp) qui se créé dans le dossier. testé sur mes deux autres machines, je n'ai aucun problème...

J'ai supprimé SMB1 des fonctionnalités Windows, cela n'a rien changé. (Je précise également que cela fait planter mes navigateur chrome et Firefox lorsque j'enregistre une PJ d'un mail, type PDF)

Si vous avez une idée, je suis grandement interessé, cela fait plusieurs semaine que le problème perdure (pour info, j'ai supprimé mon Raid0 et recréé ce dernier, même résultat, j'en ai fait de même avec la suite Office, même bilan).

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Comment accèdes tu aux disques de ta Freebox (directement via l'onglet réseau ou as-tu créé des connexions disques réseaux ?).

Je sais qu'il peut y avoir des problèmes en accédant aux disques via le menu réseau.

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

J'y accède par un raccourci de freebox_server sur mon desk

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Connecte les plutôt en lecteur réseau (clic droit sur Mon PC et connecter lecteur réseau).

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

je dois donc créer une nouvelle connexion en lieu et place de freebox_server ?

Edit : j'ai recré le lien, même problème le soft se fige et crash

foley64 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2020 Messages: 664

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

Le problème persiste...en complément j'ai remplacé mon RJ45, même résultat.

J'ai l'impression que j'ai un problème en écriture sur le NAS.

kubes · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2011 Messages: 381

J'ai rapidement testé hier et constaté que les fichiers Office (aussi bien Word que Excel) plantaient effectivement. Les autres fichiers (pdf ou jpg par exemple) semblent s'ouvrir sans soucis. Je pencherais plutôt pour un bug d'Office. A confirmer ! Peux-tu faire un test avec Excel ?

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

Salut kubes,

Merci pour ta proposition, effectivement aucun problème avec un fichier Excel que je modifie et enregistre (plusieurs modifications et enregistrements effectués).

Pat139 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juil 2021 Messages: 1

Pour info, même problème depuis quelques jours avec mes 2 PC Windows 10.

Impossible d'enregistrer un fichier Office (Word, Excel...) sur le disque dur de la Freebox (Révolution). Evil or Very Mad

J'ai résolu le problème en excluant le dossier \\FREEBOX_SERVER\Disque dur de l'antivirus Windows Defender.

Je ne sais pas d'où vient la source de ce nouveau problème (Windows ou Freebox) mais heureusement que j'ai trouvé ce contournement !!

frederic76

Essaie de voir sur le bugtracker de Free si d'autres cas similaires et/ou solution ou si rien crée un signalement du problème
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Collectif, c'était mieux avant !

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

frederic76

Pour un meilleur suivi, si tu peux mettre le lien ici, ça serait bien
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Collectif, c'était mieux avant !

Mistercatapulte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Juil 2021 Messages: 8

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/35193