Roaming: question sur la synchronisation des serveurs

[Alain78340 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Combien de temps faut il pour que soit pris la modification de deblocage "Forfait bloqué" au niveau du Roaming chez Free car j ai une amie qui est partie au Portugal et qui avait cocher l option forfait bloquée par erreur , donc au passage de la frontière, elle n a plus eu de reseau.

Elle m a contacté pour que je debloque ce forfait bloqué dans son interface Free. Je l'ai fait Dimanche vers 13h mais à cette heure, cela ne semble pas être effectif au Portugal à cette heure. Elle a eteint et redemarré plusieurs fois à intervalles reguliers mais toujours rien.

Est ce normal ?

J'imagine qu il y a des slots de synchro, non ?

Merci d avance de vos éclairages

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[el_maestro59]

Bonjour

Itinérance activée sur son appareil ?

[Alain78340 (Auteur du topic)]

Oui, tout à fait !

Et recherche opérateur an automatique...

[Renard des ondes]

Redémarrage du mobile...

[Alain78340 (Auteur du topic)]

EN fait le redemarrage ne suffit pas apparemment lorsque l itinerance aete desactive par le portail. Il faut evidemment que l option Forfait Bloqué ait ete desactivee

mais il faut aussi repasser le téléphone en mode manuel afin de voir les operateurs potentiels, puis essayer l'un après l'autre en prenant le temps d attendre entre chaque requête une à 3 min jusqu'à ce que l'un accepte la connexion. Une fois connecte , on peut repasser en automatique.

Apres cela cela a fonctionné