(Fibre) Delta: le fixe est indisponible depuis la migration

[ostrabird (Auteur du topic)]

Salut à tous.

Hier, j'ai enfin été raccordé à la Fibre 436 Mb/s en DL et 160.3 eu UP, mesurés via une liaison Wifi entre la box et le PC.

Cela devrait être mieux via un un PC connecté en Ethernet, mais ç'est déjà bien, et ce n'est pas le sujet du jour... Tout ça pour dire que la connexion est fonctionnelle et rapide. Sauf, que hier, impossible de faire fonctionner le tél fixe.

Le tech m'a dit qu'il fallait compter 2 heures pour que la téléphonie fixe soit opérationnelle. Soit... Je suis passé à autre chose, et j'ai voulu vérifier ce matin, à 8 heures (il est parti hier à 16 heures). Cela ne fonctionne toujours pas.

Il me semble pourtant qu'il n'y pas de branchement spécifique à faire, puise désormais les appels passent pas la Fibre, non ?

Avant d'appeler le 3244, si quelqu'un a une idée ?
OstraBird

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

Juste patienter, au moins 24h. Laissez passer le we et vous verrez bien lundi. Redémarrez la box 1x par jour jusque là.

[ostrabird (Auteur du topic)]

Bonjour,

OK, Merci pour l'info. Je regarderais donc cela lundi prochain.

Bon WE
OstraBird

[sibusate]

Dans mon cas personnel, il a fallu 24 heures (environ...) à cause de la portabilité que j'avais demandée.

[Homer54]

Bonjour,

est-ce que tu as déjà le numéro de tel fixe qui t'es attribué ?

Tu peux toujours essayer d'appeler pour voir...
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Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

[Busyspider]

Bonjour

Pour répondre à Homer54, on ne change pas de numéro (s) de téléphone, ce sont par contre de nouveaux services à activer côté Free lors du passage à la Fibre, d'où les quelques heures d'attente pour retrouver sa téléphonie fonctionnelle.

Normalement il n'y a même pas à rebooter, mais oui si çà se fait attendre, on peut redémarrer la Box pour voir. 48 à 72 heures maxi pour l'attente.. au delà de ce délai il faut s'inquiéter et aller voir sur le forum de l'ADUF.

Mais dans la grande majorité des cas, tout va bien se passer.
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:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

[ostrabird (Auteur du topic)]

Merci Busy, je commençais à me poser des questions suite au post de Homer.

Mon numéro est toujours mon géographique FT, et j'y tiens, trés facile à retenir.

OstraBird

[Homer54]

Si effectivement il y a portabilité, faut un peu de temps que ce soit effectué.
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Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

[Busyspider]

[ostrabird (Auteur du topic)]

Salut à tous.

Je n'ai pas souscrit de nouvel abonnement ; c'est seulement ma ligne ADSL Free (dotée d'un numéro FT géographique), qui a été fibrée. Certes, Free m'a informé du changement des identifiants de connexions :

"Voici les nouveaux identifiants permettant de consulter votre interface de gestion (http://subscribe.free.fr/login/) :

Identifiant: fbx13******". Cela dt, je viens d'essayer de me connecter comme avant cette notification (donc en prenant comme identifiant mon numéro géographique FT), cela fonctionne toujours.

L'intervention de passage en FO a eu lieu jeudi, et hier soir, toujours pas de tel fixe. Dans ma Freebox.Freebox.fr, j'ai vu que le service téléphonique n'était pas activé. J'ai rebooté le serveur, et j'ai eu de la téléphonie immédiatement.

Il faut donc bien rebooter le serveur quelques heures après intervention.

Si ça peut aider quelqu'un...

OstraBird

[Busyspider]

Bonjour ostrabird

Pas forcément pour le reboot, mais si cela perdure alors oui, il est préférable de redémarrer la Freebox.

Bon en tout cas tout est redevenu normal, c'est le principal. Félicitations pour ton accès Fibre
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[ostrabird (Auteur du topic)]

Merci Busy, c'est vrai que cela change la vie !

OstraBird

[menelas29]

Bonjour,

Bienvenue au club des fibrés

Un petit tour sur https://freepon.lafibre.info/ pour signaler ta connexion.

Tu es de quelle ville ?

[ostrabird (Auteur du topic)]

Bonjour à Menelas, Bonjour à tous

Je suis dans les environs immédiats du Puy en Velay (43), à Espaly Saint-Marcel

OstraBird.

Je vais me signaler sur ton URL

[menelas29]

Merci !