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Facture du mois de juillet 2021 toujours indisponible
 
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zarzah
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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zarzah
(Auteur du topic), Posté le: Lun 16 Aoû 2021, 13:18    Sujet du message: Facture du mois de juillet 2021 toujours indisponible Facture du mois de juillet 2021 toujours indisponible 8075 7238 		Répondre en citant
Bonjour,

je n'ai toujours pas trouvé ma facture de ligne mobile sur mon portail. Le support Web m'a dit qu'il ont signalé le problème il y a déjà 2 semaines mais rien depuis. Par twiter répète depuis un mois "Elle est toujours en cours de génération. " et "m'invite à vérifier régulièrement sa disponibilité depuis votre espace abonné ". Pas très pratique...

Après avoir insisté 3 fois depuis 1 mois ils viennent enfin "de faire une remontée auprès du service compétent". Mais je doute que ca soit fait ni que ca marche mieux cette fois.

Suis-je le seul dans ce cas ?

Une personne de Free aurait des informations ?

Merci
[color=red]
[b]*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton[/b][/color]  
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msg
Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Mar 17 Aoû 2021, 14:12    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant
Bonjour,

Idem, je viens de consulter mon espace client Free Mobile, la facture de juillet est absente.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 17 Aoû 2021, 15:52    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Je viens de le voir également. Wink  
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zarzah
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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zarzah
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Aoû 2021, 18:42    Sujet du message: 8075 7238 		Répondre en citant
La facture d’Août est là, mais toujours pas celle de Juillet...  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 18 Aoû 2021, 22:55    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonsoir,

C'est quand même étrange ça... Wink  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Jeu 19 Aoû 2021, 8:06    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Chouette c'est gratuit ? Razz

Je sais faut pas rêver Rolling Eyes
_________________

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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 19 Aoû 2021, 9:12    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Chez moi forcément avec mon 0€ !  
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zarzah
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Hobbit de L'Univers


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zarzah
(Auteur du topic), Posté le: Sam 28 Aoû 2021, 7:35    Sujet du message: 8075 7238 		Répondre en citant
La facture de Juillet est enfin disponible.  
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msg
Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Sam 28 Aoû 2021, 12:16    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant
Bonjour,
CurtisNewton a écrit:
Chez moi forcément avec mon 0€ !

Comme la chanson de Salvador : https://www.Youtube.com/watch?v=7iiER_k18lY

(Facture de Juillet)... Zéro €uro est arrivée, sans se presser... Very Happy  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 28 Aoû 2021, 14:22    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Oui ! Mr. Green

 
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