Désabonnement à Free Home Vidéo

ars3600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2007 Messages: 26

Bonjour,

Je me suis abonné à Free home vidéo le mois dernier et je ne parviens plus à me désabonner. C'est quoi cette arnaque ?
Quelqu'un peut me dire comment on fait pour se déasbonner ?

Merci de votre aide

****Modération****
Topic déplacé dans "Vidéo à la Demande"
Rascal, modérateur

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Je me trompe peut-être, mais il n'y a pas une durée minimale d'abonnement de 2 mois sur Free home vidéo ?

ars3600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2007 Messages: 26

La durée minimum est le mois en-cours + le mois suivant. Mais en ayant regardé les autres topic, il apparaît qu'il est possible de se désabonner et le flux s'interrompt au terme du mois 2.
Or, je ne peux même pas demander à être désabonné puisque l'option m'est interdite. Donc le flux ne risque pas de s'arrêter au terme de la durée minimale si on m'empéche de demander le désabonnement.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Selon moi il est normal que tu n'aies pas accès à la fonction de désabonnement tant que tu es dans la période d'engagement minimale.

Peux-tu préciser les sources où tu as lu que tu pouvais stipuler ta résiliation avant l'échéance minimale ?