maeva38 (Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Sep 2021, 15:33 Sujet du message: Changement de FAI et abonnement Bein Sports
Changement de FAI et abonnement Bein Sports153084140768
Bonjour,
Actuellement chez Orange, je veux passer chez Free, forfait avec la Freebox Revolution. Visiblement je ne suis pas éligible à la Fibre donc ce serait en ADSL.
Comment ça se passe niveau passage de l'un à l'autre ? Va-t-il y avoir une "coupure" ?
Quand vais-je recevoir le matériel ?
J'ai également un abonnement Bein Sports. Est ce que celui-ci va être résilié avec mon abonnement Orange ?
Ou il va "suivre" chez Free ?
Etape 1 Free envoi la commande ADSL à Orange sui câble toutes les lignes sur la Boucle locale.
Etape 3 Orange accepte la commande
Etape 4 : le raccordement a lieu dans le NRA coté répartiteur Orange. C'est à ce moment là qu'il y a (théoriquement) coupure de l'accès et quelques heures après Free aura activé l'accès coté salle de dégroupage.
Entre temps tu aura reçu la Freebox.
En théorie donc coupure que de quelques heures, lors du câblage dans le répartiteur, mais la réalité est parfois différente. Comme c'est Orange qui câble tout le monde et comme il a connaissance des changements très précocement, il arrive parfois que ton accès Orange soit désactivé commercialement assez rapidement et que tu te retrouves sans accès en attendant le vrai câblage en étape 4.
On n'y peut pas grand chose, certains diront qu'il ne faut demander la portabilité du numéro qu'à posteriori que cela limite le risque, moi je n'en suis pas persuadé du tout !
Tu as bien récupéré ton vrai numéro géographique technique de la ligne qui permet de demander un changement de FAI sur ligne active ?
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